Помощь с подключением услуги уведомлений об операциях

09.03.2026 18:58
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила настроить push-уведомления об операциях по дебетовой карте, чтобы всегда быть в курсе движения средств. 6 февраля 2026 года я обратилась в отделение банка офис "Глазов-Чепецкий" в г. Глазов. На входе уточнили вопрос и сразу направили в свободное окно. Сотрудник Денис за пару минут подключил услугу. Он проверил мой договор, подробно рассказал, как работают уведомления по этому тарифу, и подтвердил, что всё настроено корректно. Также подсказал, где в приложении можно проверить статус подключения, чтобы в будущем я могла контролировать это самостоятельно. Обслуживание понравилось. Вопрос решили за 5-7 минут, специалист был вежлив и компетентен. Приятно, когда банк не только предлагает услуги, но и качественно помогает с их настройкой. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-22T09:21:52+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-20T16:16:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.38%
решено проблем
84 713
отзыва
82 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Смс оповещение

Оценка 5

Здравствуйте, завела зарплатную карту, хотела подключить смс оповещения, мне вдруг выдает платную услугу за это 99 рублей, а ведь обслуживание карты бесплатно и меня это смутило... Читать полностью

21.04.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

в какое то время мне нужен был банк альфа и я открыла там счет  3 апреля решила закрыть карту так как не пользуюсь услугами банка , в этот же день в 13:39 написала в онлайн чат... Читать полностью

21.04.2026

Отмена услуги за смс

Оценка 5

20.04.26 пополнил карту Альфа- банка, но на баланс упало меньше. Не смог понять, куда делось~ 100₽, написал в поддержку. Там быстро нашли недостачу- откуда-то появилось подключение... Читать полностью

20.04.2026

Быстро вернули списанную комиссию

Оценка 5

При доставке новой карты курьер не сказал, что подключили услугу оповещений! Очень удивилась, когда через месяц списалась комиссия. В службе поддержки ответили быстро и... Читать полностью

20.04.2026

Вернули комиссию, хотя не должны были

Оценка 5

Пополнял карту Альфа-Банка через банкомат ВТБ — не обратил внимание, что предусмотрена комиссия, и с меня её списали. Сам виноват, конечно, условия были указаны. Но решил... Читать полностью

20.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

С банком сотрудничаю очень давно, всегда устраивал, но на прошлой неделе, прям приятно удивил. Хочу похвастаться. Была проблема, списали комиссию, хотя она даже не была указана при... Читать полностью

20.04.2026

Добрый вечер

Оценка 5

Сегодня вечером 20 апреля с моей карты списали 399руб за подписку смарт,я о ней не знала обратилась в чат с обращением,чтобы вернуть денежку и отключить подписку. Если я знала бы... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка