Специалист Альмира помогла разобраться с отсутствием кэшбэка
14 марта крутила барабан с акцией от Яндекс -Маркет. У меня выпало 20 % выгоды. Я зашла в Яндекс Маркет и сделала свою первую покупку на 1653 рубля. Сразу пришел кэшбэк 165 б. 20% выгоды в личном кабинете я не увидела.
На следующий день сотрудник Альфа-Банка Альмира объяснила мне, что я провела оплату в Яндекс Маркете для физ. лиц. И поэтому кэшбэк в размере 20% мне не пришел. А нужно было мне перейти в Яндекс Маркете для бизнеса и там произвести оплату. Благодарю специалиста Альмира за быстрый и развернутый ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Где мои бонусы ребята?
Отзыв о работе службы поддержки Альфа-Банка Недавно у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбэка за покупки в Альфа-Банке. Я обратился в службу поддержки и получил ответ от...
Отзыв о Альфа банке
10 апреля я обратилась в чат поддержки приложения альфа банка. Мой вопрос заключался в том, что официальное сообщество вк альфа банка прислало мне сообщения о списании, которого я...
Подробное объяснение участия в категории "Близкие"
Обратилась в чат по поводу категории "Близкие", в которую меня пригласили. Оператор Светлана мне объяснила что теперь у меня будет дополнительный барабан суперкэшбэка 25 апреля, в...
Возврат комисси за случайный переход на Альфа-смарт уровень
28 марта я зашел в свой личный кабинет Альфа- банка для уточнения суммы на накопительном счете. Получив необходимую информацию, стал просматривать другие разделы. Оказавшись на...
Комиссии
При оформлении дебетовой карты , меня не известили о том,что подключена платная подписка за услугу "смарт" , через некоторое время я заметила ,что деньги списывают, обратилась в...
Спасибо большое за помощь с оформлением документов
Благодарю сотрудницу Кристину за помощь в оформлении документов для открытия ИП. Всегда была на связи и помогала разобраться с появляюшимися вопросами. И спасибо большое, что...
Быстрая помощь
добрый день!хочу написать отзыв как мне помогли.я недавно стала клиентом Альфа-Банка,мне очень понравился,поэтому решила все деньги со сбербанка перевести в Альфа-Банк.но,ТК у меня...