Быстро помогли решить проблему и вернули деньги
6 марта обратился с проблемой, альфа банк списал деньги за услугу альфа смарт которую я не подключал, обратился через онлайн бота-помощника Альфа банка, сказали что решут проблему в течении 5 дней, но через 2-3 минуты деньги уже вернули, очень доволен сервисом поддержки, даже звонить никуда не пришлость, огромное спасибо Альфа-банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оспаривание операции
11.04.2026 года снимала деньги с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Альфа-Банка, было 2 попытки, но неудачно, чеки: при проведении платежа произошла ошибка. Решила снять в...
Обращение по поводу комиссии
27 декабря 2025 года. Я подал обращение по поводу возвращения денежных средств за услугу. В течении 30 минут, мне ответили на обращение и еще в течении пару минут вернули мои...
Услуга Альфа-чек
14 апреля у меня сняли деньги за услугу альфа чек которую я не подключала, сегодня я увидела списание, написала обращение в банк с просьбой отключить услугу, на что мне за минуту...
Возврат комиссии
За перевод в сторонний банк была снята комиссия. Видимо не дочитала условия перевода денег. Думала, что за переводы не берется комиссия. Обратилась в чат. Вернули снятую комиссию в...
Отзыв
Случайно оформил подписку на подписку мобильного приложения Альфа-Банк, но к счастью добрая оператор Екатерина помогла мне, отменила подписку и вернула мне деньги на счет...
Вернули деньги за комиссию
15 апреля написала в онлайн-приложении в чат с банком о возвращении комиссии за снятие денежных средств в банкомате другого банка, так как нигде не было информации о сняти комиссии...
Неожиданно мне поступили деньги от Альфа-банка
15 апреля 2026 г. в 13.30 я неосмотрительно положила через сторонний банкомат 58 тысяч на свою пластиковую карточку Альфа банка. Как же я растроилась вспомнив что операторы...