Оперативное решение вопроса
В декабре 2025 года я перевела пенсию в Альфа банк. Банк обещал выплатить вознаграждение, если будут выполнены условия: произошло зачисление пенсии на счет "Мир" и сделаны покупки по дебетовой карте. Условия я выпонила. Но к сожалению, выплата в размере 3 тысяч рублей не юыла сделана. Обратилась на горячую линию.Сотрудница Виолетта составила обращение в банк. Через пару днейвопрос был решен и деньги поступили на счет. О положительном решении меня сразу известили с помощью смс и в личном кабинете. Спасибо всем сотрудникам банка за оперативность и внимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оператор София хороший оператор
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Альфа‑Банка Софье за оперативную и чёткую помощь. Сегодня 03.06.26 у меня возник вопрос: можно ли сменить ПИН‑код не в банкомате, а...
Покупка продуктов у Партнера Банка с кэшбэком 30%
Я стараюсь пользоваться акциями, проводимыми Альфа-Банком и его Партнерами. В начале мая месяца я обратила внимание, чтов приложении Альфа-Банка есть новая акция с партнером...
Быстро решили проблему с неправильно начисленным кешбеком
Обратился в чат поддержки альфы 25 мая по причине того, что у моей операции некорректно посчитали кешбек. Попытался через бота исправить категорию, ибо банк посчитал покупку как...
Комиссия за услуги Альфа-чек
20.05.2026 г. в приложении Альфа банка я обнаружила что у меня сняли комиссию 99 р. за услугу Альфа-чек по апельсиновый карте. Никаких платных услуг я не подключала, да и самой...
Альфа смарт
Ранее отключала услугу альфа смарт , так как сейчас нет в ней необходимости. Но сегодня была списана комиссия за оплату данной подписки . Увидев в истории списание , тут же нажала...
Кэшбек
Здравствуйте,общалась сегодня в чате с оператором Анастасией,услуга ее была оказана в 10:52 25.05.2026.по реферальной ссылке я порекомендовала карту другу,но в разделе выгода эта...
Альфа банк выручил
23 мая ходил в банкомат чтобы внести средства на карту ,но случайно высветилось чтобы показался баланс карты ,у меня списались денежные средства,подал заявку на комиссию за...