Вопрос о сроке счёта

25.03.2026 03:42
223
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 марта 2026 года я написала в чат мобильного приложения Альфа-Банка. У меня есть накопительный счёт в этом банке. Спросила, сколько я могу держать деньги на нём. Со мной довольно быстро вышла на связь Алла, представитель банка. Мне сказали, что деньги на накопительном счете могут храниться сколько угодно и даже поделились собственным опытом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-07T02:20:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-31T14:52:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.03%
решено проблем
120 194
отзывов
119 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Начисление процентов на вносимые средства

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился в онлайн чат 13 июня в 23:55 для разъяснения вопроса по поводу начисления процентов на вносимые средства на накопительный счёт с ежедневным остатком... Читать полностью

13.06.2026

Оперативная помощь в выборе между вкладом и накопительным счётом

Оценка 5

30 мая 2026 года в 14:49 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить условия по вкладам и накопительному счёту. Меня интересовали действующие процентные ставки... Читать полностью

11.06.2026

Признательность оператору за помощь

Оценка 5

25 мая 2026 года мне от Альфа банка поступило предложение открыть вклад с повышеной ставкой на новые деньги.В данное время у меня уже был действующий вклад и я не понимал что... Читать полностью

10.06.2026

Первый вклад в банке

Оценка 5

Долгое время хотела открыть вклад, но не решалась. В приложении увидела предложенте о вкладе на 2 месяца под 22%. Мне оно показалось заманчивым.05.05.2026 Я обратилась в чат... Читать полностью

08.06.2026

Семейный счёт в Альфа банке

Оценка 5

5 июня я решила открыть семейный счёт, чтобы вести бюджет с родственниками. Пришла в отделение на Космонавтов, 16/1. Сотрудница Надежда не только быстро открыла счёт, но и подробно... Читать полностью

06.06.2026

Шансы растут

Оценка 5

Я недавно открыла счёт на ежедневный остаток и участвую в акции стань миллионером. Сегодня 6.06.26 зашла в приложение и увидела, что у меня только один шанс. В 19.28 спросила в... Читать полностью

06.06.2026

Накопительный счет

Оценка 5

19.05.26 обращалась в отделение Альфа-Банка на Третьяковской (2 этаж Премиум) за разъяснением %% по накопительного счету, т.к. при размещении средств % снизился относительно... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка