Сотрудник исправил проблему
всем добрый день, Позавчера мне приходит уведомление что списалась сумма денег я зашел в мобильный банк и увидел что подключилась подписка которую я не подключал, я решил написать в поддержку банка и выяснить чтобы мне вернули сумму списания и отключили подписку сотрудники доброжелательно отозвались вернули списанную сумму и отключили подписку альфа банк самый лучший банк которыми я только пользовался😁
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Услуга Альфа-чек
14 апреля у меня сняли деньги за услугу альфа чек которую я не подключала, сегодня я увидела списание, написала обращение в банк с просьбой отключить услугу, на что мне за минуту...
Возврат комиссии
За перевод в сторонний банк была снята комиссия. Видимо не дочитала условия перевода денег. Думала, что за переводы не берется комиссия. Обратилась в чат. Вернули снятую комиссию в...
Отзыв
Случайно оформил подписку на подписку мобильного приложения Альфа-Банк, но к счастью добрая оператор Екатерина помогла мне, отменила подписку и вернула мне деньги на счет...
Вернули деньги за комиссию
15 апреля написала в онлайн-приложении в чат с банком о возвращении комиссии за снятие денежных средств в банкомате другого банка, так как нигде не было информации о сняти комиссии...
Неожиданно мне поступили деньги от Альфа-банка
15 апреля 2026 г. в 13.30 я неосмотрительно положила через сторонний банкомат 58 тысяч на свою пластиковую карточку Альфа банка. Как же я растроилась вспомнив что операторы...
Оператор быстро ответил и решил проблему
Не поняла почему было произведено списание с карты , поэтому решила написать в чат. Т.к ранее я уже отключала данную услугу .Оператор очень оперативно ответил, пояснил за что было...
Прдписка Alfa-only
Огромное спасибо срециалиалисту чат-поддержки Татьяне, за помощь в отключении подписки Alfa-Only! Пыталась сама отключить её — не вышло. Сотрудники банка за 10 минут заблокировали...