Кэшбек по акции приведи друга по бизнес карте
Открыла расчетный счет, через время использования порекомендовала супругу тоже открыть бизнес счет в альфа банке (к слову особым желанием он не горел, тк имел уже негативный опыт с данным банком) рассказав ему о всех плюсах, он заинтересовался. Отправила ему ссылку на открытие счета по программе "Приведи друга" 26.03.26 в этот же день он обратился в отделение банка для открытия счета по адресу : г. Петрозаводск проспект Ленина, 26. Счет открыли по ссылке, заказали пластиковую карту к нему, совершили покупки. Кешбек по акции не начислили, якобы не выполнены условия. В чате помощи никакой, сотрудники не компетентны, на горячей линии объяснили мол ссылка действует один раз...якобы муж назначил встречу с сотрудником в приложении, а потом пришел в банк и та встреча отменилась и уже это приглашение получается неактуально. Бред. Нигде таких условий не праписано. 26.03.26 отправлена ссылка, а через 2 часа муж был уже в офисе оформляя счет. Кстати провел он в отделении банка 2 часа, сотрудник не опытный. Возможно сотрудник создал такую ситуацию, что переназначил в приложении встречу поэтому ссылка не прошла. Прошу разобраться в данной проблеме.
Данной ситуацией крайне недовольна. Имею опыт приглашения друзей по дебетовой карте альфа банка, всегда начисляли бонус, сейчас желания приглашать друзей становиться вашими клиентами нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Где мои бонусы ребята?
Отзыв о работе службы поддержки Альфа-Банка Недавно у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбэка за покупки в Альфа-Банке. Я обратился в службу поддержки и получил ответ от...
Отзыв о Альфа банке
10 апреля я обратилась в чат поддержки приложения альфа банка. Мой вопрос заключался в том, что официальное сообщество вк альфа банка прислало мне сообщения о списании, которого я...
Возврат комиссии
Здравствуйте! Благодарю сотрудника тех. поддержки Альфа-банка за оперативное разрешение вопроса. Не зная всех точностей о взимании комиссии, внесла деньги на карту через банкомат...
Подробное объяснение участия в категории "Близкие"
Обратилась в чат по поводу категории "Близкие", в которую меня пригласили. Оператор Светлана мне объяснила что теперь у меня будет дополнительный барабан суперкэшбэка 25 апреля, в...
Возврат комисси за случайный переход на Альфа-смарт уровень
28 марта я зашел в свой личный кабинет Альфа- банка для уточнения суммы на накопительном счете. Получив необходимую информацию, стал просматривать другие разделы. Оказавшись на...
Комиссии
При оформлении дебетовой карты , меня не известили о том,что подключена платная подписка за услугу "смарт" , через некоторое время я заметила ,что деньги списывают, обратилась в...
Спасибо большое за помощь с оформлением документов
Благодарю сотрудницу Кристину за помощь в оформлении документов для открытия ИП. Всегда была на связи и помогала разобраться с появляюшимися вопросами. И спасибо большое, что...