Смена электронной почты
Хочу выразить благодарность оператору чата банка Виктории. 7 апреля 2026 года обратилась за помощью в чат, с вопросом подсказать как изменить электронную почту в приложении. Виктория максимально быстро дала мне информацию как это сделать. Подробную инструкцию: Сначала необходимо поменять почту, а после этого, подтвердить её. Для подтверждения почты нужно зайти в свой профиль, нажать «E-mail» и на баннере нажать «Получить ссылку», на электронную почту придет ссылка для подтверждения. Затем нужно проверить входящие письма и перейти в письмо от банка с уникальной ссылкой для подтверждения нового email. И затем нажать на кнопку в письме и ввести код из смс.
Сделала всё чётко по инструкции оператора и у меня всё получилось. Спасибо, Виктория, за помощь!
Если что-то не получится, сообщите нам, мы поможем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
О решении вопроса по отключении услуги
Сегодня в 22.19. я обратился в онлайн чат Альфа-банка по вопросу списания денежных средств с дебетовой карты банка. Специалист Анна перевела меня на специалиста Алию, которая...
Вопрос со сменой пин-кода решён
Хочу поделиться историей, где я сам искал как сменить пинкод. 03.04.2026г я захотел узнать как сменить пин-код на подтверждение операций, т.к пин-код давно не менялся. Не зная где...
Автоплатежи и шаблоны
Хочу поблагодарить сотрудников банка за очень хороший подход к клиентам, и вежливое общение, обращался 3 апреля 2026 года в 15:02, с вопросом что такое шаблоны и автоплатеж, мне...
Спасибо большое за помощь
3 апреля я обратился в чат с поддержкой в мобильном приложении Альфа банка, с просьбой вернуть средства списанные 3 месяцами ранее за уведомлени, услуга которая мною не была...
Отзыв о консультации по настройке уведомлений в приложении
2 апреля 2026 года в 21:24 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о том, как включить уведомления в чатах. Оператор Наталия оперативно приняла запрос, уведомив, что ответит в...
Решение вопроса по обращению В2603290014
Хочу поделиться опытом общения с банком по вопросу решения проблемы путем написания обращения . В альфа банке в приложении есть много интересных игр-Умножение кешбека,Матрёшки...
Высокий уровень обслуживания клиентов
Увидела в личном кабинете предложение банка на покупку в Пятёрочке с начислением кешбека до 50%. Вижу что срок действия до 31.03.26 решила чтобы не упустить выгодное предложение...