Быстрый возврат денег
Добрый день. 09.04.26 списали со счета 399 рублей. В качестве основания было указано, что списано за платную подписку. Поскольку никаких согласий я не давала на подписки-написала в онлайн чат мобильного приложения банка. Не прошло и минуты как деньги возвратились обратно на счет. Спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за решение проблемы!
Списали комиссию за операцию, которая была провдена за два дня этого. Пришлось написать обращение, т.к. даже не понял за что комиссия. Банк пошёл навстречу и сразу же вернул...
Автоматически списали деньги за услугу Альфа-Смарт
Автоматически списали деньги за услугу Альфа-Смарт. Но я дальше не собирался пользоваться данной услугой так как пока только пробывал. Написал в чат с банком. Чтоб отключили услуги...
В чате банка оператор мне помог установить сумму больше которой в интернете нельзя оплачивать
Здравствуйте. Я решил установить сумму в приложении, выше которой в интернете нельзя оплачивать. Это и для меня защита, я пожилой человек и боюсь где то что-то не то нажать и плюс...
Возврат комиссии за подписку
13.04 обратился в чат банка в мобильном приложении номер обращения A26041318993 , чтобы вернуть комиссию за подписку которой не пользуюсь. Комиссия как раз списалась 13.04. Отвечая...
Решили вопрос и вернули деньги
9 апреля 2026 года в мобильном банке обнаружила, что со счета сняли 399 рублей. Начала выяснять по какой причине были сняты денежные средствая. В личном кабинете было пояснение...
Оперативная работа поддержки Альфа-Банка
Оформил недавно карту Альфа-Банка по приглашению друга. В целом всё устраивает, но произошла непонятная ситуация. Захожу в приложение и вижу списание 99 рублей за какую-то услугу...
Помощь в решении вопроса
11.04.2026 Случайно зашла по рекламе в мобильном приложении Альфа Банка в Альфа Смарт, что бы ознакомится с подпиской, но сразу списали денежные средства за подписку. 13.04.2026...