Вернули средства, списанные за неизвестную мне страховку
28 марта со счета моей кредитной карты неожиданно были удержаны 615 ₽ за её страховку, хотя при оформлении карты сотрудником банка согласия на неё я не давал. Было создано обращение на оспаривание операции, по итогам которого 1 апреля мне вернули средства за данную страховку и отключили её. Скриншоты прикрепляю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Объяснили условия программы лояльности
Хотела пригласить несколько человек оформить кредитную карту Альфа банка по своей рекомендационной ссылке .Перед этим написала в поддержку Альфа банка ,чтобы уточнить есть ли какие...
Вернули деньги
Добрый день! 30 марта 2026 списали деньги, комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. При обращении в банк через мобильное приложение вопрос был решен сразу. Также...
Сведения о возможности тратить на покупки без процентов суммы минимального платежа
Запросил информацию о возможности тратить на покупки без процентов внесённый минимальный платёж по кредитной карте в период действия льготного периода этой кредитной карты. Через...
Комиссия за кредитную карту
09.04.2026 написала в чат поддержки банка о том, что мне сняли комиссию за пользование кредитной картой. Ей я не пользуюсь уже год, нет необходимости. В чате мне подробно...
Решение вопроса менее минуты
Добрый день! Обращаюсь по всем вопросам в онлайн-чат. Любой вопрос решается очень быстро и оперативно. Нет долго ожидания. 2 апреля меня интересовал вопрос по кредитной карте...
Кэшбэк в категории «Рестораны и кафе»
Люблю проводить вечера в уютных кафе и ресторанах, иногда с друзьями, иногда на деловых встречах, а порой просто выбираюсь поужинать в хорошее место. Когда узнала, что в Альфе...
Быстро и качественно
7 апреля поздно вечером написала в чат приложения с целью разобраться с начисленной комиссией за обслуживание карты. Ожидала, что время рассмотрения затянется, как это часто бывает...