Вернули деньги за Альфа смарт
Я подключила услугу Альфа смарт на один месяц попробовать, месяц закончился, отключить я забыла. Банк списал 399 рублей и продлил подписку. Меня это не устроило, так как привилегиями смарта я не особо пользовалась. Написала обращение в банк через мобильное приложение. Вопрос решили за пару минут. деньги за подписку вернули, буквально за пару минут. Это очень круто, были банки которые отказывались возвращать деньги за автоматические подписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрый чат поддержки
обратилась с проблемой по поводу списания денег за неизвестную мне услугу, оператор Дмитрий быстро нашел решение проблемы и мне без вопросов вернули деньги на счет, поддержка...
Поощрение чата-поддержки за быстрое решение проблемы с деньгами
10 апреля заметил списание комиссии "Альфа-Смарт", которую я никогда не оформял. Комиссия составляла 299₽. Я написал в чата-поддержку с просьбой вернуть деньги и отключить услугу...
Прекрасная работа онлайн поддержки
05.04.26 я обратилась с вопросом по поводу кэшбэка в онлайн чат в приложении Альфа банка. Т.к.моя покупка не подходила по МСС коду в категории повышенного кэшбэка, сотрудник...
Ложное подключение альфа смарт
Захожу в приложение а-ключ и вижу что списали 399 рублей с моего счета, хотя я не подключал подписку альфа-смарта. Написал обращение и в тот же день служба поддержки вернула всю...
Народный банк
Добрый день. 4 апреля 2026 года я обратилась в чат банка с просьбой разобраться с отрицательной суммой кешбэка в размере 192 руб. на моей карте. На связи бала оператор Эльмира. Она...
Решили проблему с вознаграждением за рекомендацию
Благодарю банк за решение проблемы по выплате вознаграждения за приглашение друга оформить кредитную карту. 21 марта 2026 года моя тетя оформила кредитную карту по моей реферальной...
Возврат комиссии
Расскажу как из-за предстоящего объединения ВТБ с Почта-Банком со мной произошла неприятная ситуация. И как поддержка Альфа -банка помогла разобраться. 11.04.2026 года я...