Уточнение условий по программе "Приведи друга"

15.04.2026 19:32
78
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

10.04.2026 г обратилась в чат с вопросом по уточнению условий рекомендации программы "Приведи друга", направление реферальной ссылки по переводу пенсии в Альфа банк. Потенциальный клиент получает военную пенсию и социальную пенсию . На вопрос:Будут ли такие виды пенсий соответствовать условиям программы и получения вознаграждения, я получила развернутый ответ.И оказалось, что военные пенсии -это НЕ Пенсии по условиям акции, а прочие перечисления от иных ведомств, и только пенсия, которая поступает от СФР-считается пенсией в рамках данной программы.На вопрос:зависит ли сумма пенсии от СФР для выполнения условий акции точного ответа не получила. Ставлю твердую оценку "4". Рекомендую банкам более полно освещать такие важные условия акций в рекламном файле, содержащегося в ЛК в разделе"Приведи друга", Найти в подробных условиях, читая 18 листов условия по всем акциям очень не удобно , ищя конкретную акцию.Вознаграждения от Альфа банка в рамках программы "Приведи друга "одна из самых высоких!)

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.36%
решено проблем
81 350
отзыва
79 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с деталями выполнения задания

Оценка 5

26 марта 2026г в 17час 55мин я обратилась в он - лайн чат Альфа- банка. Мне требовалось разьяснение. У меня появилось задание в разделе выгода -за сохранение 1000 руб на счете... Читать полностью

11.04.2026

Помогли быстро подключить альфа смарт

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 12:54 обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как подключить подписку Альфа-Смарт и какие условия по ней действуют. Оператор Валерия быстро... Читать полностью

11.04.2026

Отличный банк

Оценка 5

Сегодня обнаружила что забыла отключить Альфа смарт хотя им не пользуюсь и сняли комиссию. Написала обращение в чат с банком и мне сразу вернули деньги. Отличный банк никаких... Читать полностью

11.04.2026

О некорректном начислении кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарю банк за понимание и оперативность. 10.03 2026 мною были приобретены лекарства на сумму 4004 руб. Был обещан кешбэк в размере 5% от покупки, т.к. я... Читать полностью

10.04.2026

Альфа-защитник

Оценка 4

5го апреля написал в поддержку по почод случайно оформленной подписки "Альфа-защитник". Николай подсказал, что она даёт, а Яна помогла отключить подписку (сама создала обращение в... Читать полностью

09.04.2026

Два часа провела в чате поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ангелины за терпение зашла в чат поддержки в 14:05 и до 16:30 обсуждала все услуги У нас был долгий кропотливый диалог чтобы мне не упустить ничего так... Читать полностью

08.04.2026

Альфа-Банк: поддержка на высоте!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки Альфа-Банка, особенно Руслану, за оперативную и внимательную работу. Обратилась в чат 03.11.2025 с проблемой — не начислился... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка