Вернули страховку за 5 минут, не смотря на пропущенный срок.
При оформлении продукта (дек.2025) ошибочно оформили на него страховку. Может сотрудник невнятно объяснила, может быть я ее не услышала, но была уверена, что от всех страховок отказалась. Прошло достаточно прилично времени, заметила только когда банк, в марте 2026,списал платеж. Обратилась (в мобильном приложении) с просьбой об отмене - отменили договор, вернули деньги, без проволочек, за 5 минут, хотя времени после оформления прошло прилично, да и я спохватилась почти через месяц. Приятно удивлена быстым сервисом по решению вопроса. Поэтому много лет с Альфой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Узнал в чате информацию о снятии с кредитной карты
Девятнадцатого марта в 12:22 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом о условиях снятия наличных с карты. Я планировал снятие денежных средств со своей...
Объяснили условия программы лояльности
Хотела пригласить несколько человек оформить кредитную карту Альфа банка по своей рекомендационной ссылке .Перед этим написала в поддержку Альфа банка ,чтобы уточнить есть ли какие...
Быстро и по делу
13.04.2026г обратилась в офис Альфа банка в городе Шадринске в 15.24. Я была с маленьким ребёнком, поэтому мне нужно было быстро получить свою карту и пойти дальше гулять, чтобы...
Возврат комиссии
11 апреля через банкомат Т банка снимала наличные,информации о том ,что запрос платный не было,так же как и на снятие банк написал комисия 0 руб по итогу 3 запроса баланса по 59...
Возврат страховки
Столкнулась с тем, что произошло списание по страховке и для меня это было неожиданностью.Мне помогла оператор Светлана и тут же решила мой вопрос профессионально. Деньги вернулись...
Быстрое отключение услуг
27 марта обратилась в онлайн чат для возврата комиссии и отключения дополнительных услуг по кредитной карте. Ответили в чате быстро, также оставила обращение на возврат комиссии...
Кредитная карта и ее обслуживание
Всем привет! Хочу поделиться опытом использования кредитной карты от Альфа-Банка. Год назад оформил карту, пользовался ей редко — в основном держал «на всякий случай», так...