Мне нравится быть клиентом Альфа банка
Сотрудники всегда быстро и вежливо реагируют в чате, отвечают на все вопросы четко и понятно, стараются порадовать милыми смайликами и добрыми словами.
Если Вы не согласны с какой-то а операцией или с выплатой кэшбэка, всегда можно решить ситуацию спокойно и как правило в свою пользу, если Вы конечно правы.
вчера (15.04) с меня списали оплату за уведомление, которые я не подключала, сегодня оспорила операцию, просто нажав на кнопку и мне все вернули моментально.
Часто пользуюсь акциями с повышенным кэшбэком. В прошлом месяце мне выплатили 7 702 руб за покупки у партнеров.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оспаривание операции
11.04.2026 года снимала деньги с дебетовой карты Альфа-Банка в банкомате Альфа-Банка, было 2 попытки, но неудачно, чеки: при проведении платежа произошла ошибка. Решила снять в...
Спасибо от ветерана
Сегодня увидела, что у меня в минусе 99 руб. Наверно, это звучит странно, сумма маленькая, но мне через неделю 72 года и пенсия 14 759. Эта сумма для меня 99 руб это бутылка...
Быстро решили мой вопрос по акции
Давно являюсь клиентом данного банка и периодически бывает что учавствую в акциях. Весь кешбэк всегда начисляют и перечисляют полностью как заявлено и без обмана. Меня близкий...
Альфа Смарт
С детской карты была списана комиссия за подписку Альфа Смарт, о которой мы даже и не знали. Необх в ней нет, поэтому написала в чат поддержки с целью отменить списание...
Оказывается, лимит кэшбэка увеличен
В процессе изучения приложения возникли вопросы по кэшбэку и я 15.04.26 пошла в чат уточнить ряд моментов. откликнулся оператор Дмитрий.Моим первым вопросов стал следующий: если...
Мобильное приложение и обращение в банк
Сначала о недостатках мобильного приложения Альфа банка. Чтобы случайно включить подписку (в данном случае Альфа смарт) достаточно случайно коснуться иконки на экране. Что я сделал...
Решение вопроса по подписке Альфа смарт
Случайно оформил подписку на услугу Альфа смар, автоматически списалась оплата. Сделал обращение на горячую линию Альфа банка в мобильном приложении, специалист банка Олег...