Качественное обслуживание
Обратилась с вопросом по кредитной карте 29 января 2026 года, в чат мобильного банка, ответил Михаил. Оформила новую кредитную карту не получилось самой разобраться с погашением в льготный период, давно не звоню на горячую линию а пишу в чат, не было ещё не одного вопроса с чем бы не помогли разобраться с первого раза. И этот раз не исключение, все объяснили и быстро, получила сразу прямой ответ на мой вопрос. Очень благодарна всем сотрудникам, которые работают в чате Альфа банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по льготному периоду
Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с...
Спасибо за разьяснение
24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина...
Быстро решили вопрос с начисленной комиссией
17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую...
Помогли с вопросом
Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать...
Хочу выразить восхищение порядочностью Альфа-Банка
Хочу выразить восхищение порядочностью Альфа-Банка. У меня в Альфа-Банке есть кредитная карта (оформила на случай непредвиденных расходов), но я ей не пользуюсь. И к своему...
Кредитный счет
23.03.2026 обращался в час поддержки по поводу списания платы за годовое обслуживание кредитного счета апельсиновый карты. Так как пользовался картой редко, я сформировал...
Возврат денежных средств
Решив оформить кредитную карту, на всякий случай, для непредвиденных расходов в Альфа-Банке. При ее получении не очень вник в пункт страхования и в следствии чего страховка мне...