Отвратительная работа финмониторинга

Не рекомендую банк для бизнеса , в один момент банк испортит полностью всю репутацию вашей компании. У нас компания на рынке 26 лет, за все это время не было никаких проблем с налогами или контрагентами. Две недели назад, от альфа банка пришло ограничение на оплату топлива (компания занимается грузоперевозками), просто в один день оставили все машины без топлива мы в этот же день предоставили все документы в банк и показали реальный расход топлива через систему платон, где было расписанно какая машина и сколько топлива потребляет и что все бьется по нашим расходам. Банк рассматривал документы почти неделю, все это время приходилось искать как сделать так чтобы бизнес не встал, более того, некоторые контрагенты, которые оплачивали нам счета, получили деньги обратно, а до нас они так и не дошли. в пятницу ограничения сняли, а в понедельник ввели ограничения вообще на все операции , дали лимит 200К в месяц на оплаты контрагентам , но что такое 200тыс , когда бизнес работает не первый месяц. в Итоге от банка пришел новый запрос и как ни странно с запросом на те же самые документы что было неделю ранее. Мы отправили документы и уже решили не ждать и пошли открывать в других банках расчетные счета, но на наше удивление во всех банках в один голос сказали что Альфа банк поставили на нас метку и теперь ни один банк не дает открыть расчетный счет. Более того , по нашему внутренней СБ с этой недели мы получили рейтинг компании , которая требует внимания и все это после проверки от Альфа банка. Сегодня мы получили ответ от банка, точнее отписку без объяснения причин, о том что все ограничения сохраняются на три месяца. Персональный менеджер сразу пропала, никой информации вообще не предоставила, пришлось все узнавать через гоорячую линию, и то , там комуникации тоже практически никакой. Наши дальнейшие действия это подача жалобы в ЦБ/МВК и параллельно в суд с требованиями о компенсации убытков, тк в своих контрагентах мы уверены и проверяем их через свою СБ, которая судя по всему работает лучше чем СБ Альфа банка