Обслуживание технической поддержки
Как то так получилось, что я случайно оформила подписку в мобильном приложении банка, подписка альфа-смарт, практически сразу после списания денежных средств, написала обращение в техническую поддержку , быстро решили вопрос и вернули денежные средства , спасибо большое за помощь и быстрое решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
В каком банкомате можно снять без комиссии
29.04.2024 г в 16:05 задала вопрос о том, в каких банкоматах могу снять деньги наличными без комиссии. Спасибо Анжелике! Все рассказала проверила. Хорошо обьяснила. Вопрос решился...
Вход в мобильный банк
4 февраля при получении карты не удалось войти в мобильный банк. Обратился в отделение. Сотрудник быстро выявил причину — замена владельца сим карты, выполнил сброс настроек и...
Оперативное решение вопроса
1 марта 2026 года обратилась в чат с банком, чтобы заказать справку о погашении кредита. Специалист Антон занялся соим вопросом быстро, предложил два варианта получении справки...
Лёгкий и быстрый возврат за отмену подписки
29 августа написала в чат в приложении для отмены нечаянно оформленной подписки Альфа Смарт, функциями которой не пользовалась. В течение нескольких минут получила ответ от...
Возврат комиссии
Несколько дней назад случайно у себя обнаружил списанную комиссию банком в размере 399 руб. за подписку Альфа-смарт, хотя ранее отключал еë, ну и уже попрощался с деньгами. Тут же...
Лучший банк, быстро решают вопросы
Только обращаюсь в поддержку сразу ответ понятный полный с нужной информациее решал проблему спасили деньги за подписку написал в чат решили быстро советую этот банк самый лучший...
Сначала расстроили меня, но потом исправились
В марте понадобилась кредитная карта. Долго выбирал более подходящую, решил остановиться на кредитной карте от Альфа банка, так ещё и заработать и дать заработать другу. Оформил...