Отличное обслуживание в отделении
13 апреля забирал карту на Лермонтова, 63. Внутри всё очень современно: нет никаких окошек и перегородок, сидишь просто за столом, как в кафе. Атмосфера очень приятная и спокойная.
Сотрудник подошел сразу, ждать не пришлось. Всё оформили буквально за 10 минут. Мне не просто отдали карту, а помогли её активировать в телефоне, установить ПИН-код и объяснили, как выбирать кэшбэк, чтобы это было выгодно. Приложение настроили на месте — оно реально удобное и понятное.
Больше всего понравилось, что сотрудники вежливые и не пытаются впарить лишние услуги или страховки. Всё быстро, четко и по делу. Теперь это моё любимое отделение!»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Банковские операции
В чат-боте Альфа-Банка быстро и информативно специалист Артем ответил на заданный вопрос по теме перевыпуска банковской карты, так как у меня в этом месяце (в апреле) выходит срок...
Банк вернул ошибочно списанную сумму
Находилась в семейной подписке Альфа-Смарт, но банк списал 399 руб. Обратилась в чат с поддержкой. Очень быстро выяснили, что в системе банка произошла ошибка и я не отобразилась в...
Блокировка старой и выпуск новой карты
Я обратился в онлайн чат в приложении банка с просьбой заблокировать карту, так как о ее данных узнали мошенники, это было в 1 часу ночи, мне ответила оператор Анастасия и спросила...
Открыли мне счёт в тенге
22 апреля в 15:53 обратился в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой открыть счёт в казахстанских тенге. Сам не до конца понимал, как это правильно сделать через приложение, поэтому...
Бонусы за приведенного друга
Столкнулся с ситуацией, что посоветовал другу по моей ссылке зарегистрировать дебетовую карту Альфа банка, чтобы получить вознаграждение за приведенного друга и вместо двух тысячи...
Дополнительные услуги
Как ветеран труда РФ я, 16.04.26 обратилась в альфа банк по аннулированию произвольно навязанных мне доп услуг по карте банка и возврату денег за не заказанные мной услуги...
Возврат ошибочно списанных средств
Привезли другой стикер, не тот, который я заказывала и представитель сказал, что он бесплатнвы. На следующий день списалась комиссия, хотя представитель сказал, что обслуживание...