Комиссия
15 апреля я обратился в поддержку банка для того, чтобы решить проблему с взятой с меня комиссии.Написал я обращение где полностью изьяснил суть проблемы.И мне пришел ответ:где они полностью на моей стороне и они готовы возместить деньги и отключить услугу,что они и сделали.Все получилось очень быстро, спасибо большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Приятно общаться через чат
Для меня главный плюс Альфы — это их чат. В приложении всё гораздо проще: задал вопрос, закрыл телефон, а когда пришел ответ — упало уведомление. Недавно так перевыпускала карту...
Помогли решить вопрос
в приложении банка пыталась сама отключить услугу "уведомления об операциях", но почему то деньги снова списали, позвонила по номеру в приложении, вопрос был решен немедленно...
Зарплатный счет
Перевела карту на зарплатный счёт. Сейчас должно быть обслуживание бесплатное. Раньше платила за услугу 149р, если не выполнялось условие трат 10000 в месяц. Но сегодня опять...
Быстрое решение вопросов
Обратился в службу поддержки с вопросом и просьбой вернуть деньги за операцию,которую я вроде как не подключал. Расписал проблему в приложении банка и отправил запрос.В итоге через...
Списание комиссии
Добрый день! Давно пользуюсь услугами Альфа-Банка. Всегда все четко и быстро. 21.04.2026 г. случайно нажала на подписку "Альфа-Смарт", и с меня списали 399 рублей. Недолго думая...
Помогли с услугой
Пару дней назад у меня списалось с карты 399 рублей. Сегодня написала обращение в банке, которое рассмотрели в течение часа. Обращение написала очень быстро с помощью встроенной...
Комиссия за Альфа-Смарт
22 апреля увидела, что у меня списали комиссию за Альфа-Смарт. Не помню, чтобы подключала. Отменила подписку, написала в поддержку чата, сразу же написала обращение. Спустя...