Отличное обслуживание и быстрое решение
Недавно написал в банк. Была проблема – списали деньги за услугу Альфа-чек. Возможно я её сам включил, не знаю, но все равно решил написать в банк. написал, в течении 5 минут ответили, и объяснили, какие платные услуги у меня подключены, и как их отключить. Оператор также предложила отклбчить самостоятельно. После моего соглашения, Альфа-банк все отключил, чтобы в будущем не списывались деньги, а также – предложили написать обращение на возврат денег. Там не долго, просто нужно ответить на несколько вопросов, и мне в течении пяти минуь вернули деньги за все платные услуги. без лишних вопросов и споров! Я очень рад и в шоке, что банк может быть таким добрым. Заслуживает быть лучшим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание средств за услугу, которую не подключала
22 апреля числа зашла в историю карты и нашла списание в 100 р. Написала в чат, в чем проблема, мне сказали что списание ща смс, я попросила отключить данную услугу и вернуть...
Подробно помогли с выбором категорий кэшбека по дебетовой карте
22.04.2026 я стала новым клиентом Альфа-Банка и оформила дебетовую карту. После оформления решила уточнить в поддержке, как лучше выбрать категории кэшбэка, чтобы они действительно...
Барабан суперкэшбека
22 апреля написал в чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы разобраться с категориями кэшбэка на месяц. Долго не мог найти, где именно активировать "барабан суперкэшбэка...
Возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за внимательное отношение к своим клиентам. При внесении некоторой суммы через сторонниий банкомат без предупреждения была взята...
Рассказали какие бывают комиссии
Холила ложить деньги на карту, и решила проверить баланс карты, и потом не поняла за что списали 59 рублей, опспорила комиссию, и сразу зачислили эти деньги обратно, была приятно...
Спасибо, Юлия!
Недавно мне пришло предложение оформить дебетовую карту Апельсин, решила что мне это будет выгодно. Я была приятно удивлена, насколько быстро и удобно можно оформить заказ на...
Комиссия за пакет услуг
19.04.2026 года была списана комиссия за пакет услуг который был подключен автоматически и без моего согласия. 22.04.2026 года обратился в чат бот по поводу отключения пакета услуг...