Барабан суперкэшбека

22.04.2026 19:14
162
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 апреля написал в чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы разобраться с категориями кэшбэка на месяц. Долго не мог найти, где именно активировать "барабан суперкэшбэка". Оператор Кирилл подключился к диалогу в течение двух минут. Он очень вежливо объяснил, в какой раздел меню нужно зайти, и даже указал,что в этом месяце я уже крутил барабан. Благодаря его помощи я быстро во всем разобрался. Обслуживанием остался очень доволен — всё быстро и по делу!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-25T16:10:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.2%
решено проблем
85 866
отзыва
84 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Подробно помогли с выбором категорий кэшбека по дебетовой карте

Оценка 5

22.04.2026 я стала новым клиентом Альфа-Банка и оформила дебетовую карту. После оформления решила уточнить в поддержке, как лучше выбрать категории кэшбэка, чтобы они действительно... Читать полностью

22.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку за внимательное отношение к своим клиентам. При внесении некоторой суммы через сторонниий банкомат без предупреждения была взята... Читать полностью

22.04.2026

Спасибо, Юлия!

Оценка 5

Недавно мне пришло предложение оформить дебетовую карту Апельсин, решила что мне это будет выгодно. Я была приятно удивлена, насколько быстро и удобно можно оформить заказ на... Читать полностью

22.04.2026

Отличное обслуживание и быстрое решение

Оценка 5

Недавно написал в банк. Была проблема – списали деньги за услугу Альфа-чек. Возможно я её сам включил, не знаю, но все равно решил написать в банк. написал, в течении 5 минут... Читать полностью

22.04.2026

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

19.04.2026 года была списана комиссия за пакет услуг который был подключен автоматически и без моего согласия. 22.04.2026 года обратился в чат бот по поводу отключения пакета услуг... Читать полностью

22.04.2026

Быстро вернули деньги

Оценка 5

22 апреля я обратилась в чат-поддержку банка с просьбой вернуть деньги за подписку Альфа-смарт, которую я не подключала (она подключилась сама, так как я новый пользователь банка... Читать полностью

22.04.2026

Задвоение счетов

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа Банка как индивидуальный предприниматель, необходима была дебетовая карта, приехал курьер, но карту выдать не смог, сказал что произошло задвоение счетов... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка