Спасибо Альфа!
Вчера Обнаружил что с карты сняли деньги за подписку,видимо перешёл случайно по рекламе или дети игрались нажали куда то,обратился за помощью в онлайн-чат банка объяснил ситуацию и был приятно удивлен отзывчивостью банка и также оперативной работой оператора Валерии.Деньги вернули в этот же день а так же отключили всё ненужное, спасибо Альфа!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решили проблему со стикером
Из начально хотел заказать стикер в мобильном приложении, но по адресу проживания и отделения банка в приложении не давал заказать, писал что по данному адресу доставка не возможна...
Быстрое решение проблемы по возврату средств
Была без моего ведома подключена услуга альфа-смарт. За эту услугу быдо списание в апреле 399 руб. Обратился в чат с банком с оспариванием списания. списанная сумма очень быстро...
Благодарность
Хочу выразить благодарность Альфа Банку и конкретно чату поддержки обращения в банк. 28 апреля увидела что с моего счета была списана комиссия за услугу которой я не...
Помогли быстро решить вопрос
29.04.2026 Обратилась в чат " О пополнении задолжности за услуги смс оповещения и закрытии всех счетов". На связи была консультант Валентина, предложила мне сделать дебетовую карту...
Отключили подписку за 5 минут
Обратился в чат банка ночью, нужно было срочно отключить платную подписку. Опасался, что в такое время никто не ответит или придётся долго ждать. Но уже через пару минут...
Быстро помогли закрыть карту
25 марта хотел закрыть одну из карт Альфа банка, но не смог самостоятельно этого сделать. Обратился в поддержку в приложении банка, там мне ответила сотрудница Елена и задала...
Помогли очень быстро
Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативное решение моего вопроса. 16 января 2026 года я обнаружил списание комиссии в размере 399 рублей за подписку Альфа-Смарт, которой я не...