Доступ к счёту для близких

25.04.2026 07:30
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

25 апреля 2026г. в 11:07, я обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом: можно ли в приложении дать парню доступ к дебетовому счёту только для просмотра и пополнения, без права тратить? Юлия помогла максимально конкретно: предложила выпустить дополнительную карту на его имя, привязанную к моему счёту. Чётко указала путь в приложении и объяснила механизм списаний. Не стала усложнять, дала реалистичный план. Это и есть поддержка, которая бережёт нервы. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.56%
решено проблем
85 177
отзыва
83 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

На связи 24/7

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа-Банка не так давно. Но столько положительных эмоций от банковских услуг я не получала давно. И это не только про удобство, приятный кэшбэк и бонусы. Не... Читать полностью

21.04.2026

Смс оповещение

Оценка 5

Здравствуйте, завела зарплатную карту, хотела подключить смс оповещения, мне вдруг выдает платную услугу за это 99 рублей, а ведь обслуживание карты бесплатно и меня это смутило... Читать полностью

21.04.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

в какое то время мне нужен был банк альфа и я открыла там счет  3 апреля решила закрыть карту так как не пользуюсь услугами банка , в этот же день в 13:39 написала в онлайн чат... Читать полностью

21.04.2026

Банкомат принял деньги и не зачислил их на счёт

Оценка 5

25 марта я собиралась положить сумму в размере 1150 рублей на банковский счёт. Но случилось так, что банкомат не мог принять деньги (скорее всего из-за купюры в 50 рублей), они... Читать полностью

21.04.2026

Оперативное решение

Оценка 5

неизвестно как подключилась услуга альфа смарт обнаружила списание и написала в поддержку. мне моментально ответили, решили вопрос и вернули всю сумму  супер! Ребята работают... Читать полностью

21.04.2026

Отличное обслуживание в отделении

Оценка 5

13 апреля забирал карту на Лермонтова, 63. Внутри всё очень современно: нет никаких окошек и перегородок, сидишь просто за столом, как в кафе. Атмосфера очень приятная и спокойная... Читать полностью

21.04.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

17 апреля 2026 года, в 16:09 написал в мобильном банке в чате о закрытие счёта, который мне стал не нужен, так как самому не удавалось его закрыть по каким-то причинам. Специалист... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка