Как же я жалею, что обратилась в АЛЬФАБАНК!!!!

27.04.2026 09:40
29
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сплошной обман!!! В условия кредита на 390000 включили отчёт о погашении и закрытии ВСЕХ КРЕДИТОВ И КРЕДИТНЫХ КАРТ в течение 60 месяцев, хотя при обсуждении условий я говорила только об одном кредите, который хочу погасить!!! Альфа-банк так меня осчастливил??? Закрыть на выданную сумму кредитов на 2! млн. (многие закрываются скоро, среди них кредитки, условия по которым меня более чем устраивают, процент ниже, чем сейчас доходная ставка), ещё и в тело кредита впихнули страховки - одна совершенно не нужная, на 1 год с авто пролонгацией! за 12000, вторая - страхование жизни - только на 3 года под 20% на 5 лет более за 140000, итого за 280000, т.е. более чем за 90000 в год!!!! Менеджер нарушил все мои права, не ознакомил со всеми условиями ДО подписания! Есть желание идти в суд!!! 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.2%
решено проблем
85 866
отзыва
84 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Копия договора

Оценка 5

5 марта в 21:26 обращался в альфа-банк через чат, чтобы получить договор по потребительскому кредиту, который оформил в 2025 г., чтобы проверить некоторые детали. Оператор... Читать полностью

20.04.2026

Справки онлайн

Оценка 5

Обратился в чат банка 20.04.2026 с просьбой заказать мне справку, как же я был приятно удивлен, что меня как в других банках не отправляют туда сюда реально у Альфа банка лучший... Читать полностью

20.04.2026

Отзыв о рассрочке от Альфа-Банка: прозрачная ставка, удобный сервис и помощь оператора Владислава

Оценка 5

27 марта 2026 года у меня в приложении высветилось персональное предложение на рассрочку на год на сумму 100000 рублей, а мне как раз нужны были деньги на ресмонт дома и я решила... Читать полностью

16.04.2026

Оперативная работа менеджера чат-поддержки

Оценка 5

Необходимо было закрыть счет рассрочки, но возникла проблема с кодом, пришлось обратиться в чат-поддержку. Отправла обращение 16.04 где в 11:45. Описала проблему с получением... Читать полностью

16.04.2026

Быстрая реакция на подозрительные смс

Оценка 5

Добрый день. 06.04.26 оформила кредит. Одобрили быстро и оперативно в течении 4 часов получила деньги. Но на следующий день пришла смс с кодом на заявку на кредит. Я испугалась и... Читать полностью

08.04.2026

Быстро помогли

Оценка 5

Добрый вечер.  Хочу поделиться хорошим отзывом о сотрудничестве с альфа банком.  07.04 в 22:14 написала в чат с просьбой помочь погасить кредит банка досрочно. Интересовала... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность оператору Алёне

Оценка 5

19 февраля 2026 года, закрывала досрочно кредитный договор, и вопрос возник в том,что деньги перевела, их списали, а кредит не закрылся. Написала в чат, пока мне пытался помочь... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка