Накопительные счета в личном кабинете

27.04.2026 10:02
11
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь постоянным клиентом альфа-банк уже более 5 лет, у меня есть дебетовая карта, кредитная и брокерский счет. И в связи с падением ставки Центробанка, рассматриваю накопительные программы. 27 апреля обратилась в онлайн-поддержку приложения, оператор Софья помогла, определится со счетом, рассказала как начисляют проценты и когда лучше открыть счет, чтобы было полных 2 месяца с повышенной ставкой. Благодарю девушку - Софью за помощь в решении моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-27T10:02:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.2%
решено проблем
85 866
отзыва
84 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Решение проблемы со вкладом

Оценка 5

Поступили проценты по вкладу, хотел закрыть вклад, но забыл, что было включено продление. Написал в чат банка и ассистент Елена помогла мне разобраться, и спустя буквально пять... Читать полностью

22.04.2026

Быстрое решение вопроса - это Альфа!

Оценка 5

Возник вопрос по вкладу : нужно ли после окончания срока вручню выводить средства на счёт? Обратился в чат мобильного приложения. Несмотря на предупреждение о паре минут ожидания... Читать полностью

22.04.2026

Благодарю Альфа-банк

Оценка 5

В январе 2026 года мне пришлось анализировать условия по вкладам в банках Воронежа. Меня интересовала максимальная процентная ставка. Одним из банков, предоставляющих наилучшие... Читать полностью

20.04.2026

Оперативно пояснили насчет процентной ставки по накопительному счету

Оценка 5

28 февраля 2026 г. я открыл в Альфа Банке накопительный счет. По моим подсчетам у меня должна быть приветственная ставка 16%, однако после открытия счета отображалась ставка всего... Читать полностью

19.04.2026

Вернули деньги в ту же минуту

Оценка 5

По накопительного счету у меня списали плату за подписку альфа смарт, о которой я не знала, я обратилась в поддержку чтобы оспорить операцию, мне не пришлось ничего объяснять, в... Читать полностью

19.04.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу отметить сотрудника Альфа банка, который на мое обращение о неправильном списании денежных средств с моего счета в виде комиссии оперативно принял меры и деньги были зачислены... Читать полностью

18.04.2026

Отзыв о поддержке Альфа-банка

Оценка 5

Здравствуйте, 16.04.2026 я решил обратититься в поддержку банка с вопросом по поводу моего вклада, который я открыл 2 месяца назад. Альфа банк каждый месяц начисляет проценты прямо... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка