Подтвердили начисление кэшбэка

27.04.2026 15:22
99
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно являюсь клиентом Альфа банка,часто участвую в Альфа пятницах, очень интересные предложения по кэшбэку. На эту пятницу выпал кэшбэк на магазины чижик,но с правилах были указаны регионы в которых будет бонус. Моего региона не было и с написал 27.04.26 примерно в 14 часов в чат, чтобы уточнить, будет ли кэшбэк. почти сразу мне ответил оператор Александр и подтвердил, что в правилах допущена ошибка и кэшбэк точно будет.

Теперь в случае чего будет скриншот подтверждения) ноиро практике Альфа банк всегда все выплачивает своевременно и корректно за что мне очень нравится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-02T18:11:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-29T13:32:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.89%
решено проблем
88 714
отзыва
87 096
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вопрос про кешбэк

Оценка 5

Доброе утро. 21 апреля обращалась за помощью к специалисту по поводу возврата кешбэка. Меня интересовал вопрос возвращается ли он при покупке жд билетов, хотелось бы выгоднее... Читать полностью

29.04.2026

Лишняя карта

Оценка 5

В приложение банка увидел, что у меня две апельсиновые карты. Получается одна лишняя, так как я получил только одну пластиковую карту. Я написал в чат банка 28 апреля в 20:45. Чат... Читать полностью

28.04.2026

Награда за задание

Оценка 5

Добрый день. Альфа банк предложил выполнить задание и получить 3% кешбек за все покупки в мае 2026. В первый раз начала выяснять с Ольгой 15 апреля. Она мне так толком ничего не... Читать полностью

28.04.2026

Благодарности пост

Оценка 5

Здравствуйте.) 10 марта этого года у меня была встреча с Русланом, представителем Альфа-Банка. Я сильно нервничала, потому что назначила время встречи на перерыв на работе... Читать полностью

28.04.2026

Специалист Никита и Егор

Оценка 5

Я постоянно путался где находиться кэшбек, куда заходить чтоб его посмотреть и выбрать. Написал в поддержку первым ответил Никита задал мне вопрос:" Чем могу помочь?" Я ему описал... Читать полностью

27.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

27 апреля, понедельник, обратилась с просьбой отменить комиссию за подключение платной услуги в которой не нуждалась, обратилась в онлайн чат банка, где оператор банка помог... Читать полностью

27.04.2026

Создание обращения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки за быстрое рассмотрение моего обращения. В документах (УКД) не нашла информацию о стоимости комиссии за запрос баланса, из-за чего... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка