Комиссия за обслуживание кредитной карты
Ранее получал кредитную карту. И пользовался такими в Альфа банке с бесплатным обслуживанием.
К чему и привык.
По новой карте оказался только первый год обслуживания бесплатный. А т.к. картой регулярно пользовался, то мониторил и новые предложение от банка. Поэтому был выбор закрыть старую карту, чтобы потом получить новую карту.
Но обратился в колл-центр, и мне предложили ещё вариант просто перевыпустить сам пластик по карте.
А т.к. на момент списания годового обслуживания у меня ещё не был погашен лимит по кредитке, то мне пошли на встречу, и согласились сделать возврат списания, чтобы я и дальше мог пользоваться картой без закрытия и перевыпуска.
Я был приятно удивлён такой клиентоориентированностью банка.
Спасибо за это!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию в знак помощи в тяжелой ситуации
30.04.2026 Специалист Анжелика У меня списали комиссию за использования сверхлимита по кредитной карте, я будучм в тяжелом финансовом положении написал в поддержку с просьбой...
Страховка
30 апреля прошел месяц как я завел кредитку, увидел что у меня списалась комиссия за страховку по карте. В чате банка мне сказали что я при оформление карты подключил страховку...
Обращение по поводу комиссии при переводе с кредитной карты
30 апреля 2026 года обратила внимание, что после перевода с кредитной карты произошло списание комиссии. В мобильном банке решила оспорить это списание, так как на встрече с...
Пообщалась с космическим оператором Светланой на 5+
Недавно (второй месяц) пользуюсь кредитной картой Альфа-банка, в общем я еще новенькая и полностью не разбираюсь, как она работает… Но кредитка мне определенно нравится (надеюсь...
Решен вопрос моментально!
Сегодня, 29.04.2026г обратился в мобильном приложении Альфа-Банка, в чат поддержки с оспариванием списания с счёта моей кредитной карты 197,2₽. Которая была списана 28.04.2026г...
Бонусы
Ранее рекомендовал другу кредитную и дебетовую карту Альфа банка, после выполнения условий, не поступали денежные средства в качестве бонуса. И 23 апреля написал в чат, соединили с...
В каком банкомате можно снять без комиссии
29.04.2024 г в 16:05 задала вопрос о том, в каких банкоматах могу снять деньги наличными без комиссии. Спасибо Анжелике! Все рассказала проверила. Хорошо обьяснила. Вопрос решился...