Оформила кредитную карту 120 дней без % оставляя заявку мне одобрили лимит в 250тр. Посмотрела условия по карте, бесплатное обслуживание, снятие наличных в размере 50тр каждый месяц, кэшбек на все продукты банка и тп. В назначенный день курьер передал мне карту, снова проговорили условия обслуживания: бесплатное обслуживание только год, со второго платное, кредитный лимит 83тр, но не переживайте его без проблем увеличим, снимать наличные нельзя, но оставите заявку и можно будет, кэшбек распространяется на все продукты. В итоге: кредитный лимит как выяснилось повысить нельзя и чз обращение я не смогла этого добиться, а сегодня обнаружила, что кэшбек, 5 категорий, которые я тщательно выбирала и тратила средства на мою карту не распространяется!!! Как так вообще? почему обманом завлекаете клиентов? Я бы не стала при таких условиях оформлять карту, покупки бы делала в другом банке где условия выгоднее!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия за обслуживание карты!
27 апреля оставила обращение по поводу возврата комиссии за использование карты ... накануне была списана комиссия , не прошло и полу часа как комиссию вернули ! Очень благодарна...
Возврат комиссии за кредитную карту
Здравствуйте!Обратилась банк для закрытия кредитной карты, захотелось пожить без долгов, мне вежливо предложили не торопиться и обдумать ещё раз, предложив очень приятный бонус в...
Списали по операции
Банк списал 158 рублей за альфа чек. Я даже об этом не знала. Тут обратилась в поддержку сразу вернули. Спасибо хорошо работают. Дело не в деньгах дело принципа. Рекомендую этот...
Оператор чата Альфа онлайн, чётко и доступно/понятно разъяснила образование/расчёт сумм кэшбэка!
12 апреля, в интернет-банке Альфа-Онлайн, обратил внимание, и это стало для меня неприятным сюрпризом — что неправильно посчитался кэшбэк... Этот кэшбэк был на повышенную...
Получение кредитной карты
25 февраля 2026 года, я оформила кредитную карту, и в этот же день была назначена встреча с сотрудником в 14:40. Приехал менеджер Алексей, он грамотно и быстро оформил мне...
Быстрое решение по обращению
24 апреля оставила обращение в чате банка о том, что не согласна со списанной комиссией о годовом обслуживании по кредитной карте, так как ранее были озвучееы другие условия...
Хочу поблагодарить Ярослава
Я обратился 3.04.2026 в чат в приложении альфа-банка с просьбой решить проблему со списанием средств со счёта за уведомления которые я отключил (якобы) через чат бота. И подняв...