Вышел новый сериал "молодежка новая смена 2" и я на просторах интернета наткнулся на подозрительный сайт, где можно было якобы купить за 10 рублей серии, которых еще не было в прокате, я повелся и оплатил со своей альфа карты, оказалось что это сайт мошенников и никакого доступа к новым сериям я не получил, я обратился в поддержку альфа банка и мне обьяснили как открепить мою карту от данного сайта, я выполнил все по инструкции и сумел избежать неприятных последствий, просходило все 23 апреля в 3:19 ночи, и мне ответила замечательный сотрудни Яна и помогла справиться с проблемой, скрины с перепиской прикреплю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли с решением вопросом по наличию услуг
Помогли оперативно и узнали для меня информацию по наличию подключенных платных услуг. Сработали молниеносно , буквально за 5 минут ответили, как оказалось услуг рикаких не было...
Возврат комиссии
Клала 15 апреля деньги через банкомат стороннего банка, написано было "без комиссии", в приложении узнала, что комиссия была. Это уже не первый случай,по этому я сразу контролирую...
Быстро и качественно помогли в решении проблемы
Когда я получила дебетовую карту от альфа банка, то не могла войти в приложение, так как до этого сменила номер телефона. В службе поддержки мне посоветовали обратиться в отделение...
Доставка карты Альфа-банка
Добрый день. 15 апреля 2026 года мне пришло сообщение, что курьер сегодня доставит карту Альфа-банка. Так как карта была ранее выдана, а через приложение как отменить доставку...
Кешбэк на категорию "Образование"
30 января 2026 г. в 13.19 я обратилась в службу поддержки банка, в онлайн-чат. Для того, чтобы уточнить вопрос о кешбеке на категорию "Образование". Вопрос состоял в том: Мне на...
Быстро рассмотрели обращение
Сегодня в 16:10 заметила списание за альфа Смарт, который был отключен два месяца назад,. Написала обращение в поддержку и они сразу рассмотрели его. Быстро провели анализ...
Помогли решить проблему со списанием
18 апреля решил зайти в мобильное приложение альфа-банк, на балансе должны были оставаться деньги, а они бы мне тогда очень пригодились, я был в магазине. И баланс был в минусе на...