Деньги за рекомендации

02.05.2026 07:26
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат банка по поводу выплаты бонуса за приглашённого друга. Не понимала какие условия должны выполнить рекомендатель и друг. В чате быстро прислали инструкцию, подробные условия, сроки выплат, а также все продукты банка, которые можно рекомендовать и сумму бонусов. Рекомендую Альфа-банк! Поддержка и оператор отвечают быстро! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-02T07:26:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.89%
решено проблем
88 714
отзыва
87 096
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

27 апреля увидела, что ещё 15 апреля списалась комиссия за пользование Альфа -смарт. Сама эту подписку не подключала. Поняла, что она шла с кредитной картой(получала ,которую чуть... Читать полностью

27.04.2026

Поддержка отвечает быстро, вернули деньги за нечаянно подключённую подписку

Оценка 5

10 января 2026 г. при входе в мобильное приложение Альфа-Банка мне вылез баннер о платной подписке Альфа смарт. Так как мне было интересно, что это за подписка, я нажимала кнопку... Читать полностью

27.04.2026

Возврат за платный пакет услуг

Оценка 5

Забыла отключить платную подписку на пакет услуг Альфа-смарт. Данная подписка оказалась мне не актуальна и после пробного месяца решила ее отключить, но перепутала дату. В итоге... Читать полностью

27.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Столкнулась с некорректным списанием комиссии по счёту. Обратилась в службу поддержки Альфа-Банка через чат мобильного приложения 11.04.26. Большое спасибо команде поддержки за... Читать полностью

27.04.2026

Комиссии

Оценка 5

Забыла отключить подписку Альфа - Смарт, написала обращение в банк через мобильное приложение. Обращение рассмотрели в течении нескольких минут и решили запрос. Вернули деньги за... Читать полностью

27.04.2026

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась в Альфа-банк за потребительским кредитом, т.к.нужно было перехватить крупную сумму денег. При оформлении была дополнительно оформлена страховка. После погашения кредита... Читать полностью

27.04.2026

Помогли с решением вопросом по наличию услуг

Оценка 5

Помогли оперативно и узнали для меня информацию по наличию подключенных платных услуг. Сработали молниеносно , буквально за 5 минут ответили, как оказалось услуг рикаких не было... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка