Подписка
Подключала подписку альфа смарт, в апреле бесплатно на пробный период, после подписку отключала, но деньги списали за подписку первого мая была списана сумма 499 руб. аписала в поддержку , было составлено обращение в банк, в течении десяти минут обращение отработали, очень быстро решили и вернули деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решили проблему со стикером
Из начально хотел заказать стикер в мобильном приложении, но по адресу проживания и отделения банка в приложении не давал заказать, писал что по данному адресу доставка не возможна...
Вернули комиссию
Я стала клиентом Альфа Банка относительно недавно, привлекли высокие процентные ставки и хорошие условия. Но мне изначально не рассказали про ежемесячную комиссию. 29.04.2026...
Помощь в услугах банка
29 апреля обращалась в чат поддержки чтобы узнать, за какую услугу у меня списали сумму.Поначалу попыталась разобраться сама,но не поняла.Написала в чат поддержки с просьбой...
Вопрос про кешбэк
Доброе утро. 21 апреля обращалась за помощью к специалисту по поводу возврата кешбэка. Меня интересовал вопрос возвращается ли он при покупке жд билетов, хотелось бы выгоднее...
Обслуживание
Добрый день. 27 апреля 2025 года примерно в 16:00 мне установили мобильное приложение и выдали карту в отделении банка. Всё прошло быстро, сотрудник всё понятно объяснил...
Возмещение по уплате комиссии
Мне ошибочно начислили комиссию в размере 149 рублей за какой-то пакет услуг, про второй меня не предупредил сотрудник банка, списали её. Создав обращение в чате с банком и описав...
Оперативное решение ситуации
Добрый день! Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет. В целом, я очень довольна сервисом, удобством приложения и качеством обслуживания. Но вот был один момент, который...