Сотрудник помог закрыть минус
Здравствуйте! 17 мая 2025 года сотрудник альфа-банка помог вернуть деньги.
Примерно 15:00 мне пришел минус за обслуживание альфа стикера о котором я полностью позабыл и перестал пользоваться, я написал в тех поддержку мне ответил сотрудник Евгений, он рассказал мне из за чего такое может быть, дал пару советов что бы такого канфуза больше не вышло, и полностью закрыл мне минус. Очень благодарен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Добрый день , хочу похвалить Альфа-Банк Была подключена услуга об уведомлениях и за неё списали 99р 12 марта , об этой услуге узнала только когда списали. Сразу отключила её и...
Клиентоориентированность
Оформила карту в марте 2026 года. После использования карты, на 2 месяц увидела, что списывают 99 р за смс и уведомления.. написала в поддержку и мне все мигом решили. Я создала...
Лимиты без загадок
07 мая 2026г. в 16:06, я обратился в чат поддержку Альфа-Банка с вопросом: какой лимит на переводы у меня? Оператор София ответила мгновенно. Чётко структурировала информацию...
Оплата по QR-коду
3 мая обратилась в чат мобильного приложения по вопросу начисления кешбека при оплате QR кодом. Предстояла крупная покупка и оплатить нужно было именно по QR. Хотелось просчитать...
Помощь со списанием по акции
30 апреля писал в чат банка. У меня и моего друга возникло сомнение: если у него произошло списание (по карте, которую он привязал по моей ссылке или в рамках акции), будет ли оно...
Помощь с картой
6 апреля обратился в отделение на Ленина 5. Ко мне сразу подошел сотрудник и спросил, по какому вопросу я пришел. Сказав, что нужно разблокировать карту после перехода на есим...
Оплата по спб
Хочу похвалить оператора Андрей,за то,что решил вопрос об оплате Спб онлайн ,у меня была выбрана категория персональная и не назначался кэшбекПо его рекомендации обратился в банк...