Корректировка
Добрый день! Было подано обращение в онлайн чат, по поводу неправильного списания денежных средств за подписку альфа смарт! Уведомления не приходили, я незнала что подключена эта услуга! Возврат денежный средств был возвращен полностью в тот же день! Спасибо за оперативную работу и консультацию !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Обращение по комиссии за услугу Альфа-Чек
Списали деньги с карты за услугу Альфа-Чек, написал в банк, мне предложили отключить услугу, составить обращение и оспорить комиссию. Карту получил недавно, сотрудник меня не...
Возврат комиссии за пополнение в стороннем банке
Хочу выразить благодарность Альфа банку за возврат комиссии при пополнении дебетовой карты в банкомате сбербанка, про комиссию узнала только когда проверила баланс. Составила...
Снимали комиссию
Снимали комиссию за услуги которые подключил сотрудник банка, сначала я не замечала вот на днях заметила,написала обращение в банк помогли все составить и банк очень быстро...
Комиссия за запрос информации о балансе
30 апреля 2026 года у меня возникли проблемы с пополнением денег на карту через банкомат другого банка. Я хотел пополнить счёт, но после этого запросил информацию о балансе через...
Моментальный возврат средств в чате — вопрос решен за 3 минуты»
Приятно удивлен работой поддержки Альфа-Банка. Обратился с просьбой вернуть деньги за подключенную услугу, которую пропустил при оформлении. Написал в чат в 09:41, и уже в 09:44...
Оперативный и подробный ответ оператора чата.
3 мая я задал вопрос в чате приложения Альфа Банка касательно условий начисления кешбека за ЖКХ. Меня интересовала максимальная сумма кешбека в этой категории и как правильно...
Альфа-чек
2 мая написала в чат, чтобы разобраться с комиссией, которую я сама не подключала. Сотрудница Дарья быстро помогла мне связаться с банком и решить мой вопрос. Все было быстро и...