Отказывают в закрытии счета
ТРЕБОВАНИЕ
о закрытии счета и переводе денежных средств
22.04.2026 мною подано заявление о закрытии счета и переводе средств на счет в Тбанк № 40817810000081613200. Мои требования не исполнены в разумный срок.
Согласно ст. 859 ГК РФ, счет подлежит закрытию по заявлению клиента. Ст. 845 ГК РФ обязывает банк выполнять мои распоряжения по счету.
Требования банка предоставить документы о происхождении средств для закрытия счета неправомерны. Ст. 6 ФЗ-115 обязывает банк отказать в операции при подозрениях в отмывании, но не обязывает клиента доказывать происхождение средств для законной операции. Блокировка возможна только по решению Росфинмониторинга (ст. 7.6 ФЗ-115), которого нет. Внутренние регламенты не могут противоречить федеральному законодательству.
Бездействие банка незаконно и нарушает мои права.
ТРЕБУЮ:
В течение 3 рабочих дней с даты получения данного требования:
1. Закрыть счет № 40817810680180008562.
2. Перечислить все средства без комиссий на мой счет в Тбанк (№ 40817810000081613200, БИК 044525974,).
3. Предоставить документы, подтверждающие закрытие счета и перевод.
При неисполнении буду вынужден подать жалобу в ЦБ РФ и иск в суд о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов по ЗоЗПП и ГК РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вопрос про кешбэк
Доброе утро. 21 апреля обращалась за помощью к специалисту по поводу возврата кешбэка. Меня интересовал вопрос возвращается ли он при покупке жд билетов, хотелось бы выгоднее...
Лишняя карта
В приложение банка увидел, что у меня две апельсиновые карты. Получается одна лишняя, так как я получил только одну пластиковую карту. Я написал в чат банка 28 апреля в 20:45. Чат...
Шикарный бот-помощник!
08.04.2026 мне понадобилось КПП банка и Кор. счёт, не знала где искать, обратилась в онлайн чат, бот-помощник быстро проконсультировал меня и скинул все, что мне было нужно. Также...
Альфа-смарт
28.04 зайдя в мобильное приложение я увидела на счёте -399 рублей, в истории было какое-то списание за альфа-смарт. При оформлении карты мне никто не сказал,что взимается какая-то...
Работа оператора
Оформила апельсиновую карту, по которой должны были начислить 5000бонусов по реферальной ссылке,однако не дождалась... Написала 16 апреля 2026 года в поддержку. Оператор Снежана...
Альфа-класс
Обращалась несколько раз в чат- поддержку . Всегда оперативно отвечают. 28.04.26 Обрашалась к оператору , чтобы сняли все страховки на картах и счетах, которые случайно подключила...
Помощь
25 апреля обнаружила что у меня с лицевого счета произошло присание денежных средств, я обратилась в чат банка, с вопросом о списании денежных средств с карты. Сотрудник Анастасия...