Рассрочка от Альфа Банка с автопогашением и быстрой поддержкой

03.05.2026 13:42
111
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хочу рассказать о рассрочке от Альфа Банка, которой пользуюсь с января. Брал 40000р на крупную покупку в январе, в середине каждого месяца гашу платеж от 3000р до 3700р, так как периодически закидываю туда лишние деньги, платеж постепенно уменьшается. Недавно произошла ситуация, когда, видимо, информация не успела обновиться и меня дернул черт за ногу написать в поддержку, уточнить правильно ли я все внес и все ли дошло до Альфа Банка. Владислав все проверил и сказал, что в этом месяце уже платить ничего не надо, все в порядке, за что ему огромная благодарность. В остальные месяцы я уже понимал, что системе надо пару дней после платежа, чтобы обновить и обработать информацию по платежам на следующий месяц. Когда ты закидываешь деньги на счет рассрочки, то система сама понимает, что ты гасишь ее не досрочно. Плюсом я позднее подключил автопогашение, поэтому просто перевожу деньги или закидываю их через банкомат за пару дней до рассрочки и все списывается просто с карты само собой. Очень рекомендую данную рассрочку тем, кому необходимы деньги быстро и с маленьким процентом на крупные и срочные покупки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
46.01%
решено проблем
89 082
отзывов
87 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обращение по поводу списания комиссии за услугу Альфа смарт

Оценка 4

27.04.26 года моний было замечено, что было произведено списание моих денежных средств в размере 399 рублей за услугу Альфа смарт. Так как данная услуга не принесла мне пользы , я... Читать полностью

27.04.2026

Поддержка быстро и оперативно помогла мне

Оценка 5

Я обратился в поддержку что бы оспорить списание за подписку сервиса альфа-смарт , который видимо подключился случайно по моей вине и мне очень быстро помогли , сразу же ответили... Читать полностью

27.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

27 апреля увидела, что ещё 15 апреля списалась комиссия за пользование Альфа -смарт. Сама эту подписку не подключала. Поняла, что она шла с кредитной картой(получала ,которую чуть... Читать полностью

27.04.2026

Поддержка отвечает быстро, вернули деньги за нечаянно подключённую подписку

Оценка 5

10 января 2026 г. при входе в мобильное приложение Альфа-Банка мне вылез баннер о платной подписке Альфа смарт. Так как мне было интересно, что это за подписка, я нажимала кнопку... Читать полностью

27.04.2026

Возврат за платный пакет услуг

Оценка 5

Забыла отключить платную подписку на пакет услуг Альфа-смарт. Данная подписка оказалась мне не актуальна и после пробного месяца решила ее отключить, но перепутала дату. В итоге... Читать полностью

27.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Столкнулась с некорректным списанием комиссии по счёту. Обратилась в службу поддержки Альфа-Банка через чат мобильного приложения 11.04.26. Большое спасибо команде поддержки за... Читать полностью

27.04.2026

Комиссии

Оценка 5

Забыла отключить подписку Альфа - Смарт, написала обращение в банк через мобильное приложение. Обращение рассмотрели в течении нескольких минут и решили запрос. Вернули деньги за... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка