Вернули деньги за комиссию
Добрый день. Еще раз столкнулась с тем, что забыла отключить Альфа смарт, и благополучно об этом забыла. Вчера 3 мая было успешное снятие комиссии за пользование данной услугой.Сегодня 4 мая написала в тех.поддержку на что мне моментально оформили возврат , после чего я отключила данную услугу. Спасибо чат-операторам Альфа -банка за оперативную работу и понимание. Самый лучший банк из трех банков, которыми я пользуюсь на данный момент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Здравствуйте
4 мая переводила деньги со своей карты Альфа-Банка на карту друга в другом банке и заметила, что у меня была подключена услуга АльфаЗащита. Чтобы разобраться с этим вопросом...
списали деньги за подписку и тут же вернули
у меня списали деньги за подписку альфо смарт которую я не подключал сегодня мне были нужны эти деньги а их не было написал в поддержку я описал проблему мы выбрали счет с которого...
Начисление кэшбека
03.04 в моих категориях кэшбэка появилась: 3% за оплату коммунальных услуг, но не более 300 рублей. Категория была отмечена галочкой. Впервые столкнувшись с таким, я 04.04 уточнила...
Спасибо!
В приложении Альфа-банк случайно сняли комиссию 399рублей. Я написала в службу поддрежки, разобрались, мне тут же оперативно ее вернули. Хорошее приложение. Удобный интерфейс. Мне...
Комиссия за услугу Альфа-чек
04.05 списали комиссию за услугу Альфа-чек (про платную услугу не знала). В этот же день 04.05. обратилась в службу поддержки в мобильном приложении и создала заявку. Все было...
Никита самый-самый
2 мая 2026 года в 22:47 я обращалась в чат приложения Альфа банк, у меня было куча вопросов по поводу моей кредитки с долгом в 5000 рублей. Первый вопрос: почему у меня нет второй...
Помощь при решении вопроса о снятии комиссии
04.05.26 обратилась в онлайн-чат, чтобы вернуть коммиссию за пользование услугой, которую не подключала - комиссия за использование Альфа-чека. Сотрудники по имени Янина и...