Перевод

04.05.2026 17:03
66
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Вчера, 03.04.2026 обратилась в мобильном приложении в чат с банком, для уточнения волнующего меня вопроса. На связь со мной вышел консультант Влад и рассказал, что я могу без комиссии перевести сумму в 394000 рублей с карты Альфа банка в сторонний банк на свой счёт через сбп. А так же сообщил о лимита по переводам. Спасибо Владу и Альфа за оперативность и подробное описание.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-07T11:25:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.13%
решено проблем
91 705
отзыва
90 016
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хорошая служба безопасности банка

Оценка 5

3 мая в 13:45 я совершила перевод на озон банк жене брата на озон банк для оплаты кухни, заказанной на озоне с ее профиля. Сумма была 70.000₽. Мне заблокировали перевод и... Читать полностью

05.05.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился к оператору, 04.05.2029 звали его Андрей.  Был вопрос:почему я не мог переводить людям деньги, были значки замка Андрей объяснил, что нужно перезайти в профиль по... Читать полностью

04.05.2026

Комиссию вернули за 2 минуты

Оценка 5

Переводила с одной своей карты на другую, забыла выбрать СБП. После перевода небольшой суммы списали комиссию, которая оказалась больше самого перевода. Обратилась в чат... Читать полностью

04.05.2026

Возврат процентов

Оценка 5

2 мая 2026 года закинула деньги через элекснет на свою карту. Банк списал процент за перевод денег 150 р. Написала в чат поддержки клиентов банка. В течении дня списанные деньги... Читать полностью

03.05.2026

Ограничения перевода денег

Оценка 5

Добрый день! 1 мая мне нужно было перевести деньги в другой банк. Но больше 50 тысяч рублей у меня не получилось перевести деньги. Стояли ограничения на перевод денежных средств... Читать полностью

03.05.2026

Создание обращения по вопросу комиссии за перевод

Оценка 5

Сегодня, 2 мая, создал обращение в банк по вопросу комиссии за перевод по номеру карты. Уж никак не ожидал, что у них такие интересные тарифы за такие переводы: 1,95% от суммы... Читать полностью

02.05.2026

Помогли с переводом

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе консультанта поддержки Альфа-Банка. 2 мая в 18:10 я обратилась в службу поддержки, так как мне нужно было отправить деньги маме, у которой счёт не в... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка