Страховка

05.05.2026 01:51
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

уже не первый год пользуюсь банком "Альфа банк". Каким-то образом подключилось страхование жизни и здоровья на кредитную карту, написала обращение в своём личном кабинете через приложение и в эту же минуту отключили данную услугу. Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживани. Денежные средства вернули на карту

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.88%
решено проблем
89 410
отзыва
87 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

В каком банкомате можно снять без комиссии

Оценка 5

29.04.2024 г в 16:05 задала вопрос о том, в каких банкоматах могу снять деньги наличными без комиссии. Спасибо Анжелике! Все рассказала проверила. Хорошо обьяснила. Вопрос решился... Читать полностью

29.04.2026

Помощь сотрудника при закрытии кредитной карты

Оценка 5

29.04.2026 При попытке закрыть кредитную карту, появилось сообщение, где было указано, что у меня на кредитной карте помимо необходимой суммы для закрытия кредитной карты... Читать полностью

29.04.2026

Возврат комиссии и закрытие карты

Оценка 5

28.04.26 открыл приложение и обнаружил, что с кредитной карты, которой я давно не пользуюсь и планирую закрыть, списали 1490 р комиссии за обслуживание карты. Я тут же написал в... Читать полностью

29.04.2026

Возврат денежных средств за годовое обслуживание карты

Оценка 5

Здравствуйте. 29 апреля обратилась в онлайн-чат. У меня списались деньги за годовое обслуживание прямо с кредитной карты 990р. Я просила в прошлом году, чтоб оно было бесплатным... Читать полностью

29.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! 29.04.2026 обратилась в чат поддержки. При оформлении кредитной карты, мне автоматически подключили комплектный страховой продукт. Деньги списались, я сразу... Читать полностью

29.04.2026

Возвращение средств

Оценка 5

Подробно описано, что случилось и как помог сотрудник 28 апреля с меня списали 400 рублей за комиссию «Альфа-Смарт». Я отправил апелляцию через приложение, и уже через минуту... Читать полностью

29.04.2026

Помощь в отключении страховки

Оценка 5

21 марта утром я увидел что было списание с кредитной карты на оплату страхования жизни. Я позвонил на горячую линию 21 марта 12.47 в Альфа-Банк и девушка(к сожелению имя не помню... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка