Уведомления об операциях
7.05.26 года обнаружил что 5.05.26 у меня списалась комиссия за "Уведомления об операциях". Услугу эту я отключал, но по какой-то причине она не отключилась. Обратился в ЧАТ-поддержку для решения ситуации. Сначала меня встретил ЧАТ-бот и предложил подождать неизвестное количество времени, я указал что срочный вопрос и меня сразу же взяла в работу Светлана. Светлана достаточно быстро решила мой вопрос. Составила обращения за меня и мне вернули списанную комиссию.
Благодарю за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сотрудник рассказал какой у меня лимит на снятие наличных
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Альфа банка .11 мая 2026 года в 19:23 обращался в онлайн чат Альфа банка с целью узнать какие у меня лимиты на снятие...
Списание за уведомления
11.05.2026 увидела, что у меня списали денежные средства за услугу "Уведомления об операциях". Хотела ее отключить заранее, но забыла. Написала в банк с просьбой отключить услугу и...
Рассказали про лимиты на переводы СБП
9 мая 2026 года в 19:32 обращалась в онлайн чат Альфа банка с целью выяснить какие лимиты на переводы по СБП действуют по моей дебетовой карте .Спустя несколько минут ожидания мне...
Ирина и Татьяна разобрались в нюансах кэшбэка по Яндекс Плюсу. Спасибо за точные ответы
22 апреля 2026 г., я обратился в онлайн-чат в мобильном приложении. Хочу поблагодарить Ирину и Татьяну за помощь в непростой ситуации с акциями и кэшбэком. Суть вопроса. Я...
Возврат денежных средств
Сегодня, 9мая, у меня списали без моего ведома 399 рублей за альфасмарт. Подал заявку на возврат денежных средст, сразу же помогли решить мою проблему. Все быстро, без лиш проблем...
Оспаривание списания за альфа смарт
За минуту решили мою проблему. Я не подключала услугу альфа смарт. Даже не была в курсе нее. С меня списали 399 рублей. создала обращение и через минуту решили мою проблему и сразу...
Решение проблемы с комиссией
При получении дебетовой карты курьером без моего ведома была подключена услуга альфа-смарт, первый месяц она была бесплатная. На второй месяц произошло списание денежных средств...