Комиссия за страхование
30.04.2026 была списана комиссия за страховку по кредитной карте, в этот же день обратилась на горячую линию, в процессе разговора сотрудник банка составила обращение на отключение услуги и на возврат комиссии, денежные средства сразу же были зачислены на карту. Спасибо, что оперативно решили вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по льготному периоду
Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с...
Спасибо за разьяснение
24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина...
Решили вопрос, вернули деньги
Здравствуйте. 23 мая увидела, что произошло списание с кредитной карты. Зашла в приложение и в истории операций увидела списание за "комиссия за организацию страхования ". Я была...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Списали 199 рублей за услугу Альфа Смарт,консультант Анастасия быстро разобралась в вопросе и помогла мне сделать заявку на возврат и Альфа Банк вернули 199 рублей...
Вопрос по доставке
Хотел получить кредитную карту, Но адрес доставки отображался в приложении не верно. По этому поводу обращался в поддержку в чате мобильного приложения Альфа-Банка,16 мая, примерно...
Отключение страхования
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с банком. 10 января по неосторожности подключил страховку по кредитной карте. Как только заметил это, сразу отправил обращение с...
Вернули деньги за комиссию
6 го июня когда решил впервые взять деньги с кредитной карты.банк списал коммисию за перевод.помогло обращение на горячую линию.сотрудники банка лояльно относятся к клиентам...