Авито Альфа пятница

07.05.2026 22:50
191
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Альфа пятнице мне выпала скидка 10% на заказ при онлайн заказе.
При этом лимит был 500 рублей.
У меня возникло непонимание только Авито доставка участвует в акции или и другие параметры службы доставки указанные в личном кабинете в Авито.
Дабы не остаться без кэшбэка обратился в чат банка.
22 октября 2025 г в 13:48 я обратился в чат банка с вопросом, если я в личном кабинете Авито выборе в качестве доставки Почту России, у меня будет начислен кэшбэк 10%.
Оператор Екатерина включилась в процесс и попыталась помочь.
Первым этапом прислала скрипт с длинным описанием.
задал прямой вопрос - если сделаю заказ в Авито с доставкой в выпадающем меню в личном кабинете Авито через Почту России, я получу кэшбэк 10%?
Ответ от Екатерины - нет.
Далее привел скриншоты из личного кабинета Авито и после этого Екатерина "включилась " и подтвердила получение кэшбэка в 10%.
В результате я сделал заказ и получил обещанный кэшбэк.
Екатерине спасибо и банк молодец за такие акции.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-12T13:57:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Детали кэшбека в приложении

Оценка 5

08.05.2026 Обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом: где в приложение банка, можно посмотреть историю начислений по кешбэку, какие покупки и категории был? Анастасия... Читать полностью

09.05.2026

Вернули деньги, максимально быстро отключили услугу

Оценка 5

Сегодня увидел списание за услугу уведомления, написал в чат банка в приложение, думал денюжку не вернут т.к за уведомления каждый банк списывает средства, но оператор максимально... Читать полностью

07.05.2026

Комиссии при пополнении счёта

Оценка 5

Хочу поблагодарить альфа-банка за оперативную работу у меня проблема была с азысканием комиссии при пополнении счёта с другого банкомата мне вернули взысканную комиссию буквально... Читать полностью

07.05.2026

Альфа банк

Оценка 5

8 мая 2026 года обратилась к поддержке в мобильном приложении с проблемой что пол года не списывали за оповещение покупок и переводов, а в этом месяце резко сняли. Поддержка очень... Читать полностью

07.05.2026

Одобрение кэшбека

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Марине, специалисту по работе с клиентами в чате с банком. Мне не начислили кэшбек за выбранную категорию. Я написал в чат, Марина создала заявку и уже... Читать полностью

07.05.2026

Комиссия

Оценка 5

«Альфа-Банк порадовал лояльностью! Мне быстро вернули списанную комиссию на счет. Очень приятно, что банк ценит клиентов и оперативно решает вопросы в пользу пользователя... Читать полностью

07.05.2026

Выплата

Оценка 5

03 мая 2025 года я обратилась в поддержку с вопросом. Я поделилась ссылкой с другом. Но было непонятно, когда придет бонус за это. Написала в поддержку, ответ был тут же! Владислав... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка