Вернули комиссию по одному обращению — мелочь, а приятно
Пользуюсь Альфа-Банком давно, тариф с комиссией за внесение наличных. Недавно пополнил счёт, списали 15 рублей — по условиям всё честно, но решил чисто ради интереса подать обращение, без особой надежды. Приятно удивило: деньги вернули день в день, 8 мая, с формулировкой «мы ценим, что вы с нами». Ответ пришёл быстро, без бюрократии и лишних вопросов. Сумма копеечная, но сам подход реально порадовал — клиентоориентированность не на словах. Приложение удобное, условия по комиссиям теперь можно глянуть в Профиле. Банк идёт навстречу, это ценно. Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Добрый день , хочу похвалить Альфа-Банк Была подключена услуга об уведомлениях и за неё списали 99р 12 марта , об этой услуге узнала только когда списали. Сразу отключила её и...
Помогли в моем вопросе сразу
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк Альфа за оперативность решения моего вопроса, клиентоорентированность . Несколько месяцев назад я оформила карту Апельсин для более выгодных...
Лучший.. Альфа-банк
Оперативно отреагировали и решили проблемы со списанием средств, выключили не нужную мне подписку и вернули деньги. Очень удобное приложение и интерфейс!! Всегда выгодные категории...
Возврат
6 мая в 22:11, с моей карты произошло неизвестно для меня списание средств под видом комиссии. Заметил я это уже на следующий день. Я обратился за помощью в онлайн чат альфа банка...
Возврат комиссии за альфа-смарт
Произошла ситуация, что 01.05.2026 списали с карты 399 (комиссия по подписке Альфа-Смарт). Я не помню, чтобы подключал такую услугу, вероятно сделал это случайно. Написал в...
Услуга "квизи кеш"
Сегодня 6 мая в 22:32 я заметил что с моей карты списали 199 рублей за услугу "квизи кеш" я не знал что это за услуга и обратился в поддержку своего банка (Альфа Банк). Я составил...
Комиссия за перевод денежных средств
Очень раз сотрудничеству с Альфа Банком, пользуюсь продуктами долгие годы. Оперативно вернули комиссию за перевод о которой мне изначально не сообщил получатель денежных средств...