Кредитная карта, повышение лимита
Несколько месяцев назад банк уменьшил мне лимит по кредитной карте. Решила узнать можно ли его повысить снова. 10 мая 2026 написала в чат и спросила, что нужно сделать , чтобы лимит был повышен. Ирина ,специалист чата, сначала объяснила мне почему может быть уменьшен лимит. Это может быть потому что, Кредитный лимит не использовали больше 4 месяцев.Половину лимита не использовали больше 4месяцев.Ключевая ставка выросла больше, чем на 1% после того, как клиент подписал договор. Видимо по одной из этих причин мне уменьшили лимит, но я продолжила пользоваться кредитной картой дальше. Спросила Ирину возможно нужно подать какое-то заявление, чтобы вернуть прежний лимит. Специалист чата ответила , что ничего подавать не надо и чтобы я не переживала. Нужно просто продолжать пользоваться продуктами банка и банк лимит сам увеличит. Очень благодарна Ирине, что все так подробно рассказывала в консультации и ответила на все мои вопросы и помогла разобраться с моими переживаниями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия за годовое обслуживание кредитной карты
Добрый день! Пользуюсь кредитной картой, при необходимости . Случайно обнаружила, что была списана комиссия за годовое обслуживание кредитной карты, без уведомления, без рассылки...
Быстрое решение проблемы
Обнаружила, что с кредитной карты 14.05.26 списали комиссию за услугу Комплексный продукт, написала обращение в банк, что услуга навязана и мне не нужна, очень быстро рассмотрели и...
Помогли решить проблему с кредитной картой
При перевыпуске кредитной карты, произошел сбой, и вместо кредитной карты с бесплатным обслуживание выпустилась карта с платным обслуживанием и с меня списали 1190 р за годовое...
Возврат средств, за подключенную услугу Альфа - Смарт
Не так давно, случайно подключила себе Альфа - смарт, услуга конечно полезная, но мне не потребовалась, на днях забыла её просто отключить, списали 199₽ за услугу, вернуть деньги...
Вернули комиссию
Добрый день. Давно пользуюсь услугами банка. Зарплатная и кредитная карта. Возникли вопросы.Обратился по вопросу обслуживания кредитной карты. Через чат связался со специалистом...
Вернули комиссию за ошибочный платеж
Случайно погасила ипотечный платеж со счета кредитной карты. За пользование кредитной карты списалась комиссия в размере 6 тыс. рублей. Обратилась в чат с Альфа-банком с просьбой...
Отменили комиссию
17 мая 2026 случайно увидела в личном кабинете списание денежных средств. Обратилась в чат приложения, чтобы разобраться с подключённой страховкой. Мне по факту эта услуга не нужна...