Списали 99 рублей за услугу об уведомлениях. Мне она не нужна, т.к. могу зайти сам и посмотреть, что произошло и какой был перевод. Написал в поддержку, там по автоматическим ответам пришли к тому, что мне нужно. Через 2 минуты ответили: "Ваша проблема решена. Деньги переведены на ваш счёт". Оперативно всё решили, спасибо за сервис! Именно поэтому пользуюсь картой Альфа Банк! Советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хорошая служба безопасности банка
3 мая в 13:45 я совершила перевод на озон банк жене брата на озон банк для оплаты кухни, заказанной на озоне с ее профиля. Сумма была 70.000₽. Мне заблокировали перевод и...
Быстрый ответ на обращение
Здравствуйте!5 мая в 10.25 я обратилась в Альфа-банк по поводу списания комиссии за перевод в другой банк.Онлайн помощник мне помог составить обращение в банк с целью оспорить...
Положительное, быстрое решение
При внесении в банкомат Сбербанка 50тыс на карту, была взыскана комиссия в размере 750руб, перед внесением небыло написано, что будут брать, , Я позвонила на горячую линию Альфа...
Перевод
Добрый день. Вчера, 03.04.2026 обратилась в мобильном приложении в чат с банком, для уточнения волнующего меня вопроса. На связь со мной вышел консультант Влад и рассказал, что я...
Спасибо за помощь
Обратился к оператору, 04.05.2029 звали его Андрей. Был вопрос:почему я не мог переводить людям деньги, были значки замка Андрей объяснил, что нужно перезайти в профиль по...
Комиссию вернули за 2 минуты
Переводила с одной своей карты на другую, забыла выбрать СБП. После перевода небольшой суммы списали комиссию, которая оказалась больше самого перевода. Обратилась в чат...
Вернули комиссию
03.05.2026г. обратилась в онлайн-чат за разъяснением ситуации по вопросу комиссии за перевод. Хоть я и оказалась не права из-за своей невнимательности, но сотрудники проявили...