В апреле этого года я стала клиентом Альфа Банка, открыла накопительный счёт. Для этого обратилась в офис банка. Мне быстро оформили вклад и выдали дебетовую карту, которой я активно пользовалась. Мне нравились кэшбэки. Меня все устраивало. Но 11 мая я обнаружила, что с меня списали комиссию за подписку Альфа Смарт, о которой я не имела никакого понятия и в офисе о ней ничего не сказали. Это меня неприятно удивило. Я обратилась в банк и написала в чат. Оператор Вероника быстро разобралась с моей ситуацией. Отключила услугу. В этот же день деньги были возвращены мне на карту. Спасибо банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Кассовое обслуживание и закрытие накопительного счёта
04.05.2026 года, около 13 часов 58 мин, по барнаульскому времени, я пришёл в Дополнительный офис «Барнаул — Огни», расположенный по адресу:Алтайский край, город Барнаул, ул...
Подсказали про совместимость повышенных ставок на вкладах и накопительном счëте
Здравствуйте! 2 мая я узнала от родственницы про вклад под 22 % на 2 месяца. И увидела другие. Обратилась в чат, чтобы узнать, можно ли открыть два вклада одновременно, если вдруг...
Закрытие вклада несовершеннолетнего
Здравствуйте, открывал вклад в Альфа Банке будучи несовершеннолетним. Все сделал онлайн, в течении нескольких минут. Спустя две недели появилась нужда в закрытии, но увы, закрыть...
Спасибо за консультацию
4 мая 2026 года написала в чат банка, меня интересовал вопрос тк я вчера открыла вклад под 22 процента и был вопрос, могу ли я открыть еще один вклад? И как начисляются проценты по...
Благодарю
Доброго времени суток! Обращался в 9:19 30 апреля 2026 года в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Здравствуйте подскажите с накопительного счета можно снимать уже...
Пояснили про накопительный счёт на остаток
В начале марта я открыл накопительный счёт в Альфа-Банке, так как меня очень заинтересовала приветственная ставка под 16% годовых, которую я увидел в приложении Альфа-Банка. В...
Альфа банк сказал срок действия накопительного счета
Сегодня поздно вечером я задумалась про свой накопительный счёт в Альфа-Банке. Я открыла его довольно давно и не могла вспомнить, есть ли у него какой-то срок действия, или он...