Решила поменять старую карту Виза на Мир,какие условия предлагают?

12.05.2026 22:07
121
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. 13 мая 2026 года в 01:49 , я задумалась о том,чтобы сменить кредитную карту Виза на Мир, для этого,написала в чат чтобы узнать подробные условия. 

После того,как я написала, ответила оператор Алина в 01:52 и сообщила, что будет собирать информацию 5 минут.

И как по часам,через 5 минут мне написали что условия остаются прежними и перевыпуск будет бесплатным, это приятно удивило! Ещё мне ответили на дополнительные вопросы. Большое спасибо за качественную работу сотрудников!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Страхование кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о работе сотрудника Виктории. Я нечаянно нажала на что-то в приложении и подключила подписку Альфа смарт за 399 рублей. Написала в чат для... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Альфа Банк лучший) много лет пользуюсь картами и другими услугами банка! Все четко, быстро и без нареканий! Большой выбор кэшбэка, все понятно и просто. 15 апреля списана сумма за... Читать полностью

07.05.2026

Минимальный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В понедельник 04 мая 2026 года, 15:15 часов, я обратилась в службу поддержки Альфа-банка в связи с тем, что мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте для... Читать полностью

06.05.2026

Решение вопроса по списанию комиссии

Оценка 5

Списали комиссию за пользование кредитными деньгам. Сумма небольшая, но удивил сам факт- так как оплачивала госпошлину по qr-коду с кредитной карты. Через чат поддержки банка в... Читать полностью

06.05.2026

Возврат платежа за снятие страховки

Оценка 5

Дата обращения: 06.05.2026 Сотрудник банка: Анжелика С моей кредитной карты сняли комиссию за страхование жизни владельца кредитной карты,о которой я не знала,написала в чат... Читать полностью

06.05.2026

Бонус за кредитку

Оценка 5

Мне супруга месяц назад скинула ссылку на открытие кредитной карты. Но после получения у нее бонус убрали, с формулировкой, якобы я получил карту по другому договору. После... Читать полностью

06.05.2026

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 5

Оформлена кредитная карта, но ей не пользуюсь, и списали комиссию в размере 1490 рублей, составила обращение, деньги вернули через не коротко минут на счёт карты. Спасибо большое... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка