Вклад «Новые деньги»

12.05.2026 22:31
189
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. 1.05.2026 года ( 1 мая, 2026 г) в 22:06 по мстн времени , я обратилась в чат Альфа-банка. У меня открыт счет, но я не понимаю по какому принципу мне начисляют %. Меня заинтересовал этот вопрос, т к он немало значим. В эту же минуту , а именно в 22:06 мне ответила Юлия и предоставила информацию. Подробно описала мне все. Название вклада, сумму , под каким %, когда закроется и как его продлить. Оказывается у меня подключена автопролонгация и счет автоматически продлится. Мне стало понятнее. Юлия помогла разобраться в информации связанной с моим счетом и я смогла проанализировать, то что мне было нужно и найти нужные функции. Спасибо, что своевременно дали ответ ❤️
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-18T14:53:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.14%
решено проблем
96 206
отзыва
93 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли оформить краткосрочный вклад на 2 месяца

Оценка 5

Увидев рекламу по телевизору о вкладе под 22%, 11 мая 2026г в 12.58 я обратилась в онлайн-чат с просьбой рассказать условия о вкладе под 22% годовых. В 12.59 мне ответила Валерия... Читать полностью

11.05.2026

Консультация на горячей линии и заказ денежных средств

Оценка 5

23.04 2026 года я позвонил в 06:34:36 по барнаульскому времени на телефон горячей линии Альфа-Банка +78002000000, так как 30. 04.2026 г. у меня заканчивался период с... Читать полностью

11.05.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

День добрый. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 6 мая 2026 года в 19:14 написала в чат банка по вопросу о крытия вклада на ежедневный остаток. Меня интресовали... Читать полностью

10.05.2026

Случайно оказалась подключена подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

7 мая положил на вклад деньги впервые в Альфа банк, так как очень приятный был процент по вкладу  8 мая у меня с вклада списали 399 рублей, за какую то подписку Альфа-Смарт... Читать полностью

10.05.2026

Отзыв о хорошей консультации

Оценка 5

Обратилась в Альфа-банк 09.05.2026 по поводу отключения платных услуг с накопительного счета, сотрудник банка Надежда быстро ответила,что нет платных услуг на вкладе,ответ был... Читать полностью

09.05.2026

Справка о выплате процентов

Оценка 5

Нужна финансовая справка о выплате по вкладу процентов. Как её получить и где ее можно сделать, задал вопрос в чате мобильного приложения банка 8 мая 2026 года в 05:42 Марии... Читать полностью

09.05.2026

Накопительный счет

Оценка 5

5 мая написал в чат, что бы создать себе накопительный счет что бы положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Анастасия быстро разобралась в вопросе, рассказала чем... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка