Оспорил перевод
Оплачивал покупку онлайн, за это отдельно списали комиссию почти 500₽. Воспользовался услугой оспорить перевод, в течении 5 минут, средства уже вернули на счёт. Очень крутая функция 👍 Спасибо банку, за оперативное решение вопроса. Много полных функций нашел для себя и для бизнеса. Рекоменду, проблему удалось решить чере бота в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств за комиссию
14.05.2026 года списали деньги за услуги,которыми не пользуюсь. написал в поддержку альфа банка и мне сразу же вернулись денежные средства на счет.Банк среагировал моментально,не...
Комиссия за пополнение карты
14.05 я через банкомат сбербанка положила деньги на альфа карту.С счета карты списали комиссию .Я не знала что берется комиссия за пополнения .Решила оспорить ситуацию...
Быстро, оперативно, понятно!
Обнаружил списание за комиссию за следование подписки Альфа смарт. Преимуществами подписки не пользуюсь, решил отменить. В других банках и сервисах обычно не возвращают средства за...
Отличный Альфа банк
Добрый день, хочу отметить быструю и четкую работу Альфа банка. По ошибке подписалась на Альфа старт, сразу списали 399 р. Обратилась в чат - поддержку, объяснила ситуацию что по...
Проблема с ВБ
Здравствуйте. Недавно столкнулась с не очень приятной ситуацией, а именно то, что ВБ кошелек снял у меня 1600 по СБП с альфа банка. Это было необоснованное снятие средств, но из-за...
Начислили кэшбэк, который не был начислен автоматически
10.05.2026 обратился в чат банка с просьбой уточнить почему не начислен кешбек за покупку, сделанную 03.04, у партнера банка на сумму 3000 руб. и будет ли начислен данный кешбек...
Поддержка Альфа Банка помогла получить справку о движении средств
Сегодня, 13 мая 2026 года, я обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом о заказе справки о движении средств для налоговой. Начал диалог в 17:03. Альфа-Помощник сразу выдал...