Платные оповещения
Обратилась в поддержку Альфа банка 14.05.26 17:10. Через две минуты ответила оператор Анна, сразу пришла с ответом.
Оператор Анна указала, что у меня нет подключенной услуги "Уведомления по операциям". Я также попросила посмотреть были какие либо списания у меня по платным услугам, оператор Анна подсказала, что данна услуга у вас была отключена в 2024 году, списания комиссии за данную услугу нет. Спасибо за оперативност, бывает часто сомнительные списания по разным картам, поэтому мне важно убедиться в обратном.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оспорил перевод
Оплачивал покупку онлайн, за это отдельно списали комиссию почти 500₽. Воспользовался услугой оспорить перевод, в течении 5 минут, средства уже вернули на счёт. Очень крутая...
Возврат денежных средств за комиссию
14.05.2026 года списали деньги за услуги,которыми не пользуюсь. написал в поддержку альфа банка и мне сразу же вернулись денежные средства на счет.Банк среагировал моментально,не...
Комиссия за пополнение карты
14.05 я через банкомат сбербанка положила деньги на альфа карту.С счета карты списали комиссию .Я не знала что берется комиссия за пополнения .Решила оспорить ситуацию...
Добрый день
12 мая в 11:07 решила вывести кэшбэк, но не разобралась как это сделать. Решила написать в чат поддержки. Альфа помощник рассказал , что кэшбэк начисляется баллами, но их можно...
Отключение альфа смарт
Добрый день! Хочу поблагодарить оперативность работы онлайн-чата. Каким-то образом подключилась услуга альфа-смарт, написала в чат, перенаправили куда нужно и деньги были...
О том, как мне помогли вернуть деньги за услугу
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями о Альфа-Банке. Недавно, а именно 25 декабря 2025 года, без моего ведома после получения карты банк подключил мне платную услугу...
Альфа-Банк оперативно решил вопрос с возвратом комиссии за подписку
Хочу выразить благодарность поддержке Альфа-Банка за лояльность и быстрое решение моей проблемы. Ситуация была следующая: с моего счета была списана комиссия в размере 399 рублей...