Благодарность сотрудникам банка
добрый день,хочу начать свое обращение с того,что я 6 мая 2026 году заказала две детские карты и одна на взрослая для 14 лет ,7 числа была заплонирована доставка,привезли одну взрослую,на детей младше 14 лет не выдали со словами что в анкете не указали данные одного из родителей на кого оформляют карту. Обратилась в поддержку 07.05 числа в 14:41 на помощь откликнулась Виолетта ,внимательно выслушала меня,выяснила все детали и прояснила ситуацию ,после этого обращения в тот же день доставили обе детские карты ,понравилось отзывчивость,умение решать проблемы клиента не заставляя ожидать. Так же 7 мая 15:14 вновь обратилась так как в разделе рекомендаций не увидела данных обоих детей ,откликнулась Инна которая успокоила и объяснила что необходимо ожидать и возможно информация не обновлена ,сотрудник был заинтересован в решении моего вопроса и получении мной вознаграждения за рекомендации ,общалась легко и вежливо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии за Альфа-Чек благодаря внимательной помощи специалиста
15 мая я обратилась в чат Альфа-Банка, потому что сразу после получения дебетовой карты заметила списание 99 рублей за услугу «Альфа-Чек». Картой я ещё не пользовалась, поэтому...
Альфа банк-отличный выбор. Удобное приложение, быстрая работа поддержки, которая всегда поможет решить проблему
Пользуюсь Альфа-Банком несколько месяцев — очень нравится. Приложение супербыстрое и удобное. Переводы проходят мгновенно, кэшбэк реально приятный. Пару раз обращалась в чат...
Альфа-смарт
14.05.2026г. в 21.29 было удержано 399 рублей с апельсиновой карты, за услугу Альфа-старт. После обращения в чат банка, вопрос оперативно решили. Что было очень приятно и...
Отключение услуги Альфа-чек
15 мая, написала в онлайн чат банка по вопросу об отключении услуги Альфа чек с моей дебетовой карты Альфа банка, сотрудница Алина, помогла очень быстро решить данный вопрос и...
Альфа-банк вернул комиссию за пополнение счёта через сторонний банкомат
Добрый день! Альфа-банк - максимально клиентоориентированный банк из тех банков, с которыми мне приходилось иметь дело ) 15.05.26 я пополнил свой счёт дебетовой карты через...
Комиссии
здравствуйте, хотела ты поделиться о том, как быстро и качественно мне помогли в онлайн чате альфа-банка! у меня на протяжении 2 месяцев списывала комиссия по 400 рублей, я...
Проблему со списанием решили оперативно
15 мая обратился в чат поддержки, по вопросу того, что с меня списали 200 рублей за обслуживание карты, информация о том, что за гравировку карты будет списываться иная сумма не...